沟通

沟通  这个词语在最近的几年，被提及的次数呈现指数级的增长。

因为它适用的场合实在是太多了，不管是婚恋场合，还是社会关系场合，还是职场关系，良好的沟通都是一项非常重要的行为能力。

最近，芒果台的再见爱人节目收尾，结局却有个意想不到的惊喜。一对已经离婚分居一年多的夫妻，经过节目组18天的精心的策划安排。在最后的抉择时刻竟然选择了重新在一起。

为什么说这是意外的惊喜呢？

因为全剧从头追追到尾，他们中间并没有几处磕糖的地方，但最后的反转确确实实代表了他们自己的改变。

我虽然不太明白这个改变是如何完整的发生的。但我相信沟通在里面一定起了非常重要的作用。

既然我知道并且相信沟通在整件事里面起了非常重要的作用，那么我为什么不知道改变是如何发生的呢？

我想大概率是因为我对沟通的概念并不十分的清楚。

我以前理解的沟通：就是好好说话而已。

我觉得大多数人应该和我的认知是一个层面的。但其实这个概念是有严重偏差的。

虽然直觉上觉得好好说话这个解释，相对于沟通，在一定程度上是成立的。但其实成立的程度是非常低的，局限性非常大的。

因为如果继续追问：怎么样才能好好说话呢？

好好说话就是平心气和的说话

但其实在处理关系的过程中。之所以要沟通就是因为有一定的分歧存在。在面对分歧的时候，特别是严重分歧，且沟通对象是我们利益相关重要的人的时候，控制好情绪，心平气和的说话，我想没有几个人能做到。

那这样说的话是不是没有办法好好沟通呢？

当然不是。

在充分了解了沟通的概念之后，其实是有很多方法论的。

沟通三大原则：开放性，目标感，建设性。

开放性=扩大共识，消除盲区。

双方都有意识的在对方的盲区和自己的盲区上下功夫，从而达到扩大双方共识的效果。沟通双方的共识越大起冲突的可能性就越小。

目标感 = 方案力

所谓的目标感，不是说我有一个目标，然后要强加给你，而是我有一个目标，通过沟通，让你知道这是我们共同的目标，而我已经为此准备了一个完整的蓝图，我们一起开干吧。

建设性=可执行的小行动 + 可持续的阶梯 + 即时反馈。

如果我们共识的面足够大，目标感足够强，我们还有行动的方法，行动的路径，迭代的路径。这样一路走下去，我们一定会收获高质量的关系。

如果沟通的对象是朋友，那我们一定会收获一个挚友，如果这个沟通的对象是团队，那么我们一定会建成一个无坚不摧的团队，如果沟通的对象是爱人，那我们一定会收获一个亲密爱人……

而这一切的基础都是：我说的话，你能听得懂。而听得懂是一种能力。