这本书的大致框架就是从权利、对象、成本、方向、态度五个维度对五种场景（沟通、说服、谈判、演讲、辩论）下，我们通常说话所存在的一些误区以及该如何应对，作者给出了非常详细的策略和具体方法，是一本强调具体场景下如何变通说话方式的方法论的书。
书的开篇推荐序言里就提出一种设想，如果我们只说三种话，即事实、有用、善意的话，我们常常一天都无话可说，意思也就是说，我们在日常生活中说话的质量并不高，因为说话是一种脑力劳动，而我们大部分人都懒得动脑子。
那么究竟该如何说话呢？作者在引言里指出，要从误区着手，也就是我们日常生活中常犯的那些说话的错误着手，再从具体场景中提炼出规则，然后一通百通地运用到新场景中去。作者在接下来的阐述中举了大量的实战例子，但核心原则主要有以下两条：
一、说话不能伤人也不能屈己，这也就是通常大家所说的，给自己和别人留面子。
二、要掌握好语境，也就是五种场景下的说话重点是各不相同的。要从权力、态度、方向、对象、成本等五种场景下做出具体的应对策略。
比如沟通时权力就是流动的，是让原本不相通的事物变得相通。另外，还有一种自我的沟通，是指我们在思考问题时经常会自己与自己进行交谈，这些都属于沟通。
作者在这一部分依次举例解答了以下问题，例如：如何做好报丧者？如何应对尬聊？如何拒绝？如何觉察自己的情绪，应对他人的暴怒？如何道歉？如何预防冲突？如何进行自我沟通？如何制造幽默？
第二种场景是说服，说服的重点是要将你的观点植入对方脑海。权力在对方，因此我们就必须苦口婆心。说服有两个核心的原则，一个是要对方明白这个观点是如何形成的，二是要让对方知道他为什么要改变这个看法。具体方法如找到一个切入点，改变提问的方向；求人帮忙时扩大对方善意的影响；阻拦朋友犯浑时故意夸张地骂，然后和对方商讨具体细节；对拖延症老板强调收益；对不上进的朋友制造愿景等等，都是一些非常管用的妙招和干货。
第三种场景是谈判，谈判的要点是要把冲突变成合作，权力在双方，比如如何要求加薪？如何出价？谈判中的让步策略是什么？如何避免谈判陷入僵局？如何辞职？
这些问题在书中都能找到答案。
第四个场景是演讲，演讲的权力在观众，演讲者要争取观众的好感。演讲的三个困难，一是要克服自己的紧张感，二是满足观众的期待和既定目标，三是要营造自己的气场。
作者指出，一些内向的人常常非常害怕演讲，但是他们其实可以从三个方面进行改善，例如自嘲，与听众建立信任，注重细节，发掘自己平时关注的事情，而不是装别人等等。
演讲中要多用生动形象的故事，所以我们平时就要多搜集相关资料，学会为这些素材贴标签，分别归类，关键时都能用得上。
接下来作者又以特朗普大选为例字，分别指出获胜感言和落败感言中我们要注意的一些问题。
最后，演讲还有三个顺应策略，一个权力顺应策略，也就是把我们的演讲说给底下权力最大的人听；第二个是低阶顺应，是让全场层次最低的人也能听懂。第三就是多数顺应，是说我们要说给大多数听众听。
第五中场景是辩论，辩论的权力在第三方，辩论双方都要通过对抗争取第三方的支持。
辩论中比较管用的招数有：复述对方的问题，展现其荒谬性；慢而不断，不要被对方带跑；要学会把无数个小问题合并为一个大问题。具体场景例如：如何面对刨坑式的问题？如何不被忽悠？如何回答“你行你上”啊？如何回答“我走过的路比你过过的桥多”这样的话？如何反对类比？如何应对领导的高要求？如何拒绝带高帽子？作者都给予了答案。
这是一本我们普通人日常说话的葵花宝典，但只看完、明白还不行，关键我们要在具体场景下能运用自如。
其中，这本书给我的一个最有用的干货就是如何面对暴怒的人？
书中提出了一个首先要你自己的情绪隔离的方法。我实战运用了一下，发现很有效。以前别人冲我发火，我总是容易被对方的坏脾气影响，现在学会情绪隔离后，不急不慢中反而更能看清对方的本意，沟通也就更有效了。我想，层次从如何应对说话场景中也就能区分出来了吧。
阅读这本教你说话实战术书，学会各个场景下的说话心法，提高自己的层次，你一定有所收获。
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