珊姐应该是“春秋本味”年纪最大的服务员了，吃饭时听颜总介绍，在座几位都目瞪口呆了：“看不出您有这大年纪！”，另一个业界老板立即说：“阿姐，以后就聘您做我们的形象代言”。
面对那多恭维，珊姐淡淡一笑，恬然而矜持，端菜斟酒的动作依旧不紧不慢，所有的都是恰到好处。
因为讲课往来，和春秋实业的颜总有一些思想交流。她对事业的追求、对员工的关爱，以及人生理念让我不禁肃然起敬。不过这回让我记忆深刻的是她的一番心里话：
“看到珊姐，我就不怕老了，不担心以后没方向了！我想，我垂垂老矣的时候也是可以活得好好的……
“你知道吗？多年前的一次到珊姐家，我差点掉眼泪了。那回她卧床不起，是生孩子落下的腰椎病。我当时一进她家就呆了——二十几平米的空间，很逼仄，墙上的土灰塌了好些地方，可是，厅、卧室、厨房没有一处乱，老旧家具擦拭得光溜溜的，小院子也没有因为没处收纳而堆放杂物，除了墙上几处青苔，就是古早人的干干净净。”
颜总的描述和我的生活映像是脱节的，我更想象不出眼前光鲜亮丽的珊姐曾生活在那样的地方。聊起珊姐，大家似乎有说不尽的话题，张经理继而介绍，珊姐从小家境不好，生孩子又落下一身病，拉扯三个孩子可以说是哭着爬着挺过来的。可是，令人感动的是：她从不接受帮扶，只拿自己该得的那份工资。特别是她对服务业的热爱，那种精神——用颜总的话说“是我最落寞时的一份信念支撑”。珊姐每天忙完家里活，第一件事就是装束自己，她对自己的打扮从不含糊，这份对自己的爱，让我们总是看到阳光、得体、自信、洗练的珊姐——是的，我也要承认，从她的身姿和笑容，真的完全看不出她的不易和艰辛。可就是这样的：她的举止和礼仪一直是宴会上的一道风景。
聊着聊着我不禁说道：“一个自爱的人，她是美丽的！”
“对对对”颜总感叹，“我原来怕老，怕有一天干不动了，可现在不担心了，我们这些员工都向珊姐学习的。”
是的，谁不怕老？特别是女性，最担心的恐怕是丽质的容颜一不小心就变老皱了。但是，一个人只要有所追求，能在岁月的长河中沉淀坚强和宽容，那么她依然是美丽，而且会越来越显韵致的。就像一件艺术品，凝蓄文化的内涵，会在时光中浸润出光华。
但愿好人一生平安，我关心起珊姐的近况。张经理说她三个小孩都大学毕业了，现在生活要奔小康了，还筹划买新房子。
说话间珊姐正好来换盘子，不好意思说道“颜总，你们不要老夸我了。”颜总笑答：“我说实话，谢谢啦。”
后来，聊起了团队建设，颜总更是有许多经验体会。若是简要概括的话，我觉得可用一个字：爱——爱自己，爱事业，爱亲人。他们一班人很团结，很重视团队精神的培养，定期举办学习，还把珊姐当成一面旗帜，不单学习专业，也聊生活烦恼，大伙走着走着就凝成满满一团正能量。
说话是要氛围的，和他们聊天我思想的羽翼不消说就张开了，联想到欧洲的庄园文化和老字号品牌酒店，吸引人的恰是老员工的服务：专业、干净、贵族气质。我说：“你们现在走的就是这样的专业精神路线。”听到这话，张经理眼睛亮了：“林老师，我从业二十多年了，曾经很迷茫，怕迟早捧不了这碗青春饭，现在反而更目标明确了！”此时珊姐恰好端菜上来，张经理随即伸手扬向她：“珊姐就是我们前进的方向！”于是大家开心地笑了。
说实话，不单是看到珊姐，我这两回在这里用餐，确实体会到与去年不同的感觉，有亲切的回家的样子了，见闻的是盈盈的笑容、温暖的问询、周到的服务……
春秋的美食在东山算是数一数二的，色香味俱全！可是今天，我把它给辜负了，因为我吃的是精神大餐，更令人回味，于是决定把这些记下来。
谢谢珊姐，谢谢春秋人！
珊姐怕出名，我就不给下全名了
网友评论