测量设计质量的一个依据，就是产品满足用户目标和需求得能力，以及是否适应商业目标和技术限制，是否具有可识别，可实现性的特征？
设计价值为成功，恰当的设计实践提供了指导方针，为设计有用令人期待的产品系统和服务提供了向导，设计模式针对某些具体的设计问题给出了一般方案。
设计价值
设计师创造的设计方案应该具备以下特点：
-
合乎伦理（有用，贴心）
不伤害人
改善人类环境 -
目标明确（有用，可用）
帮助用户实现目标和期望
符合用户场景和能力水平 -
实用（切实可行）
帮助设计机构实现目标
满足商业和技术需求 -
优雅（高效，艺术性，能打动人）
代表最简单而完整的方案
内在一致性（自我表现，可理解的）
恰当顺应，调动认知与情感
合乎伦理的设计
- 环境伤害（污染，生物多样性灭绝）
比如汽车导航系统过于复杂，容易分散注意力
改善人类处境
真正恰当的设计不仅无害，还应当造福人类，交互系统可以改善以下很多方面
- 增进理解（个人，社会及文化）
- 提高个人与团队的效率或效力
- 促进个人与团队之间的沟通
- 降低个人与团队之间的社会文化张力
- 促进平等（经济，社会及法律）
- 平衡文化多样性与社会凝聚力
目标明确的交互设计
本书主题是基于用户目标与动机的理解，采取目标明确的设计，第一部分描述的目标导向的开发流程有助于实现这一点。目标明确不仅在于理解用户目标，还在于理解他们的局限性，观察和交流的行为模式不仅要描述用户的能力，还应当包括他们的弱点与盲区，目标导向的设计流程帮助设计师创造出弥补缺憾且锦上添花的产品
实用的交互设计
在设计过程中考虑商业目标，技术要求与限制条件十分重要，这并不是说设计师对涉众程序员言听计从，但商业，工程与设计团队之间必须进行积极的对话，即产品定义的哪些部分是灵活可变的，哪里有着明确的界限。
设计师收集具体用户的定性研究，对商业模式有可能怀有独到的见解，如果设计，商业和工程三个团队互相尊重相互信任与尊重设计工作将顺利的多。
优雅的交互设计
字典上把优雅同时定义为”形式上的优美和婉约“，以及”科学上的精确和简洁“，我们相信优雅的设计，或者起码是交互的设计，实现了二者的完美契合。
形式上的优美和婉约，科学上的简洁和精确
代表最简单而完整的设计方案
优秀设计的经典要素之一是形式的简约，以简驭繁，对于界面设计，就是用最少的屏幕与器件来完成任务，简约同样适用于行为，在视觉设计中给予用户简单的工具，即用最少的视觉区别明确传达想要表达的意思，对于优秀设计来说，少就是多，解决设计问题时，设计师应当根据角色的心理模型尽量减少形式与行为的添加，程序员应当熟悉简约的概念，他们知道最好的算法往往最简短，最清楚。
内在一致性
优秀的设计让人感觉是一个整体，各部分平衡和谐，设计不佳，甚至没有经过设计的产品看起来像不同零件偶然拼合在一起，不同研发团队开发界面的不同模块，彼此缺乏交流，或者硬件与软件分别设计，目标导向的开发流程把产品概念作为核心，通过迭代精确细节为创造内在和谐提供了理想的环境，尤其是场景的应用，确保设计方案有统一的叙述主线。
适当顺应，调动认知与情感
许多接受传统培训的设计师常常谈及期待，以及期望对于传达与产品设计的重要性，说的没错，但是我们觉得，如此强调某个单一的情绪，有时会一叶障目。
笔者认为优雅意味着在任何情况下适当的顺应，调动用户的认知与情感。
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