一是会想。无论是各层级的管理人员都会面临一定范围的具体事务和工作，大到企业主要负责人想的是整个企业的高效运转和生产经营，中到车间主任需要考虑车间的节拍生产和提质提效，小到一个班组班组长也要考虑如何分工明确。我认为，无论是哪一层级的管理人员，都要有清晰的思路，要知道自己要干什么？应该干什么？现在的痛点和难点是什么？未来的发展趋势又是什么？自己的优劣势是什么？只有清清楚楚的洞悉自身和环境形势，才能做出有利于发展的决策。没事的时候要多想，脑子里要清楚，不能混混沌沌，眼前全是具体工作，没有思路，那就完了。
二是会说。说，就是沟通。沟通，是成事的最主要媒介。想得再好，不会说，不能统一思想，不能统筹各方力量，不可能成事。管理人员要好好学习，认真修炼，哪些话应该说？哪些话不应该说？哪些话应该什么时候说不应该什么时候说？哪些话给那些人说不能给哪些人说？哪些话说到什么程度，重了不行浅了不行？一句话能成事，一句话也能坏事。这个能力体现的是情商，要修炼的。
三是会写。会写，是一个管理人员的必要本领，是拉开人与人差距的重要考核得分项。领导哪有这么多的时间听你汇报，很多时候你只能把你的想法计划变成文字供领导审阅，写的好不好、到位不到位，问题描述的如何，组辞言语很重要，逻辑条理也很重要。这个方面，没有好办法，真的只能自己悟，自己练，旁人无法代劳。
四是会带人。郭德纲说：“浑身是铁，也打不了几根钉子”。要会用人，真会用人。有几种问题状态：第一种德领导很能干，看下属能力不行，气愤愤德自己代劳，下属看着，还不一定说你好；第二种是自己驾驭能力欠缺，啥活不干，所有事情都安排下属，不管能不能干。这两种都是病态状态，管不好人，没有人能够替代自己，你也就永远不能上升。
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