30秒信息的三大基本原则包括:了解你的需求,了解谁能满足你的需求,并且了解实现目标的方法。
1.拥有唯一的、清晰明了的目标。
你的目标就是你的目的、倾向和宗旨。它是你进行沟通的原因。
你只能拥有一个目标。
在每一种形式的商业沟通中,你的思想和言语都应该能够介绍、强调并且帮助你达成自己的目标。
2.了解你的听众以及对方的需求
要与正确的人交谈,即能够满足你需求的人。
尽可能充分地了解交谈对象的相关信息。
认同你的听众,他希望从你身上得到什么东西,哪一事物最能够令对方做出积极的回应?
3.了解实现目标的方法
因事制宜的方法就是最能引领你实现目标的那个想法、那个句子。
因事制宜的方法要考虑到听众的需求和利益。
因事制宜的方法将令你专心致志,一直朝着目标的实现而努力。
30秒信息的具体流程包括:钩子、内容和收尾
4.钩子
所谓“钩子”,就是专门为了吸引听众注意力而使用的语句或者物体。
为了引起听众或者读者的注意,在30秒信息的开场白中就要使用钩子。
你的钩子应该与自己的目标、听众以及方法之间存在直接的联系。
你的钩子可以是疑问句或者陈述句,可以富有戏剧性或者幽默感,如果它是一个问题,那么就必须得到解答。
奇闻逸事和个人经验是完美的钩子。
你的全部信息都可以是钩子。
坚持记录钩子搜集本。
5.内容
内容能够解释并且强调你的目标。
内容与你的听众之间存在联系。
内容包含你的方法,并且与其一致。
何事、何人、何地、何时、为何,以及如何都属于内容的一部分。
内容就是30秒信息的全部意义所在。
了解自己的内容,并且将其尽可能精简而有说服力地表达出来。
6.收尾
没有具体请求的信息不啻于被浪费的机遇。
没有索取,就没有收获。
行动收尾要求对方在特定时间内做出特定的行动。
只有旁敲侧击方可实现目标时,你就应该使用反应收尾策略。
事先就要确定你的收尾方式,不要从一开始就放弃机会。
30秒信息的使用技巧。
7.表达更加动人
形象化、明确化、个人化以及情感化会为你的30秒信息带来力量,令人印象深刻。
形象化:用图像思考,并使用描述性的词句,让你的听众能够记住它。
明确化:使用清晰而简明的语言,让你的听众能够理解它。
个人化:为了说明你的观点,要使用你自己的亲身经历,让你的听众对其产生认同。
情感化:触碰听众的内心,对方会更加易于接受你的30秒信息。
8.注意表达方式
第一印象或许是最为持久的印象,务必要确保它们是好印象。
如何表述自己的30秒信息通常要比信息的具体内容更为重要。
如果你的面部表情,尤其是你的笑容足够真诚、恰如其分,那么它们就会令你的30秒信息更加高效。
你的动作、手势和姿势应该将听众的注意力吸引到30秒信息之上,不能喧宾夺主。
在表述30秒信息的过程中,为了营造出良好的对话状态,要坚持下列优良品质──生气勃勃,热情洋溢,风格多变,不拘小节,同时还要真诚以待。
你的穿着和个人外表会发送出强烈的信号,必须确保这些信号对你有利。
做你自己。
9.演讲的技巧
你着手准备演讲之前,就要了解自己的目标,了解自己的听众,了解自己的方法。要思考出有效的说话方式,借以引出演讲内容中关于何事、何人、何地、为何以及何时等信息,选定一个吸引人心的钩子和有效的收尾。在你说出自己的话语时,要使用清晰的语言、形象化、个人逸事和经历,以及最能够实现目标的情感化内容。
不论你的听众是一个人还是一千人, 30秒信息的基本原则和策略都同样适用。
不要死记硬背。
不要阅读演讲稿。
为演讲列出大纲,写出粗略的草稿,然后将其简化为提要,写在五寸长、三寸宽的纸板上。
为演讲进行排练,无论是语言还是动作,都应该竭力追求自发性、多样性和自然。
必须取信于听众,通过个人逸事构建自己的可信性。
亲自撰写个人介绍。
知道何时收场。
10.30秒信息原则适用于任何场合
简短的30秒信息对于任何问题而言都是完美的答案。
使用转变技巧,你可以在回答任何问题时都表达出自己的观点。
在拨通任何商务电话之前,务必了解你的目标、你的听众,以及你的方法。
如果你无法见到自己想要联系的人,那么所留的口信就要给他一个回电的好理由。
在30秒之内说出推销游说的所有关键点。
在任何商务会议中,事先精心准备完备的会议议程,要求所有与会人员就关键议题准备一份简洁的30秒讲话,可以节省大量的时间。
你可以抓住一切机会说出自己的30秒信息,如果准备妥当,你甚至可以自己制造机遇。
30秒信息的所有规则和策略皆可应用于你的书面商务沟通。
不论是书面形式还是口头形式, 30秒信息都是表述自身观点最有效的方式——使用它!
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