1.我们常说的“对事不对人”的处理方式并不正确，在教练技术中会经常讲“对人不对事”，这并不是否定“对事”的重要性，也不是把事情忽略掉，而是强调只有先把“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”。而“对事不对人”只是一种治标不治本的方法，彻底的解决办法应该是透过现象看本质，找到问题产生的根本原因，那就是事情背后的“人”。
除了自然界不可抗拒的规律之外，所有事情背后都与“人”有关，“菩萨畏因，众生畏果”，如果我们只是关注事情本身，那就永远在解决事情的路上各种救火。如果我们关注人的动态成长和变化的需求，就能找到各种事情背后的原因，找到因，就能彻底解决问题。但是不能忽视“人”的动态变化，所以我认为教练技术模式很关键的一点认知是，持续陪伴，而不是一劳永逸的教练好一个人。
让自己成为一名教练型的老板，是需要持续花时间的，每个月的核心成员1V1面谈不能忽视，现在每周带大家一起写工作总结，一起学习，给他们反馈，也是很好的一些沟通渠道，我能实时从大家所提交的工作总结和学习总结里及时发现事情背后反映出来的人的变化，从而及时干预疏导，事情可能不用我出手就已经由被教练者自己解决了。
我试着用教练带我的方法带团队，很受用。
2.教练的焦点在“人”，但是这个人并不是狭隘、固定的“人”，而是动态的、充满很多可能性的人。教练着眼于挖掘人的潜能，致力于帮助被教练者看到并打开各种自我设限的框框，同样也是一个从内到外的过程，被教练者最终实现目标，达到内外和谐。
用“人”字来阐述教练模式的理解
人生三端“因、道、术”
因：我们的人生目标是什么
道：我们用什么样的人生心态去实现目标
术：我们用什么方法工具实现目标
教练技术提倡“对人不对事”，是从人生三端入手，弄清楚对方这样做的目的是什么，有什么样的心态，然后激发他调整心态，协助他找到解决问题的方法和工具。人的问题解决了，事情自然迎刃而解。
这也是一种沟通人的逻辑，找到沟通的重点是这三点：找到目的、激发心态、协助找方法，且能提高沟通的效率。
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