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商务营销班第五讲
电气云课堂商务营销班谢谢老师授课高老师威武小编要求加鸡腿皮皮虾我们走讲的好好哦快点扫码进来听课啦每周两期哦6666666
导语
❖中国有6万个亿万富翁，80%销售起家！10年后，销售起家的亿万富翁将超过30万人，其中有您吗？
❖想不想知道那些顶级销售精英是怎么做的？怎么与客户打交道？怎么开展营销策略？客户拒绝怎么处理？
❖他们到底用了哪些方法和技巧取得了如此让人瞩目的业绩，当然还有让人羡慕的收入？
❖你对现在所取得的业绩和收入感到满意吗？在未来的3个月你是否有清晰的计划去改变现状，让自己的收入倍增？
电气云课堂商务营销班
教你快速学会销售电话礼仪
作为一名销售人员，如何给客户打电话是一个很重要的问题。尤其是一些靠电话营销的人员，更是重中之重。在找到客户资料之后，如何给客户打电话是有些技巧的。接下来，电气云课堂高老师将讲解：在打电话的过程中，作为营销人员的我们应该注意哪些点！
学会销售电话礼仪，让您少走职场弯路！
一、课程介绍
销售人员电话礼仪
1、打电话礼仪
2、接电话礼仪
3、电话转接礼仪
4、手机使用礼仪
请继续往下看☟☟☟
详细课程视频讲解
（请在WiFi条件下观看）
二、主讲导师
高歌
◆ 电圈子学院执行副院长
◆ 电圈人才事业中心负责人
◆ 电行业HR导师
三、销售礼仪课程大纲
课程大纲
销售人员营销礼仪训练
第1天 销售人员仪表装扮礼仪
◆ 着装的TPO原则
◆ 印象决定论
◆ 个人仪容礼仪
◆ 男士穿西服的仪表礼仪
◆ 女士仪表礼仪规范
◆ 领带打法及佩戴技巧
◆ 佩戴饰物的礼仪
◆ 专业才有仪容美
◆ 仪容与良好的卫生习惯
◆ 化妆训练
第2天 销售人员姿态表情礼仪
◆ 体态语言含义丰富
◆ 常见的体态语透露出的礼节、微妙交流的笑容礼仪
◆ 善于运用及解读身体语言
◆ 手势礼仪训练
◆ 站姿训练
◆ 坐姿训练
◆ 走姿训练
◆ 眼神训练
第3天 销售人员谈吐礼仪训练
◆ 做个会“说话”的销售员
◆ 熟悉敬语、谦语、雅语、幽默语的使用
◆ 掌握一定的谈话艺术
◆ 谈话的基本礼仪
◆ 说好你的开场白
◆ 谈论对方感兴趣的话题
◆ 交谈中发表不同意见的礼仪
◆ 交谈中说服的礼仪
◆ 倾听他人的重要性
◆ 把握说话时插话的分寸
◆ 以礼相拒更有效
第4天 销售人员电话礼仪
◆ 打电话礼仪
◆ 接电话礼仪
◆ 电话转接礼仪
◆ 手机使用礼仪
第5天 销售人员拜访礼仪训练
◆ 拜访与问候礼仪
◆ 称呼礼仪
◆ 介绍礼仪
◆ 名片的递送与交换
◆ 握手的场合与时机
◆ 致意与行礼
第6天 销售人员接待礼仪
◆ 寒暄的礼仪
◆ 接待礼仪
◆ 乘车礼仪
◆ 电梯礼仪
◆ 送客礼仪
第7天 销售人员宴请与涉外礼仪
◆ 如何宴请与点菜
◆ 用餐与用茶
◆ 喝酒与劝酒礼仪
◆ 送礼礼仪
第8天 销售人员综合礼仪
◆ 签约礼仪
◆ 书信礼仪
◆ 电子邮件礼仪
◆ 小费礼仪
（上下滑动可查看销售礼仪课程内容）
四、电圈子学院专家顾问团队
五、免费获取课程同步培训PPT
长按二维码识别进群获取课件
（如群满100人，可添加群主（高老师）微信ID：chlinna，备注：礼仪课程，即可拉您进群）
PS：电气云课堂每周两期课程更新，锁定我们哦~~
8月课程预告
电圈子学院8月课程预告
活动一
招投标课程+资源对接大本营（免费）
8月26日
地点：浙江·杭州
活动二
分布式光伏实战班
8月19~21日
地点：江苏·南京
名额有限，先到先得
① 联系人：高老师
手机/微信：13867423383
② 联系人：敬老师
手机/微信：15068832149
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