问：‘你们难道也生产这类产品吗？你们的价格是多少？我需要采购的规格如下。。。
所以，当我们一直朝着一个思路去跟进客户，而客户却迟迟没有反馈的时候，我们应该想到是否应该更换一下思路，或者是客户已经不再是我们的目标客户了？而我们却不知。。还在傻傻地思考为啥客户不回信？自己哪些地方做得不够好？
我想之所以能够激活这个客户，在很大程度上是因为我的确之前采购并且走过这个产品，能够对这个产品的情况有一定的了解，
而客户因为我们的专业才会对我们产生兴趣，相反，如果客户给出一个图片，我们连这个东西用在哪里都不知道，想来，客户也是没有兴趣继续和我们沟通下去的。
就如同我拿着客户给的图片去询问一些下游的供货商，有的供货商能够直接给出价格尺寸，有的供应商还需要我去确认是不是同一个产品？显然我更喜欢去和前者沟通。所以对产品的了解程度有的时候就是我们的谈判筹码。
因此，我们在跟进客户的时候，尤其是很多年前的客户，那么首先我们需要判断客户是否还在做这个产品，然后再去思考如何去跟进，只有方向对了， 我们的努力才会有效果，
而不是直接内心认定， 客户以前采购过，现在依然会采购该产品，我们的一日三餐尚且不同，又怎能判定客户一成不变呢？
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