1.高自尊的人倾向于认为别人是好的，并且期望被他们接受;
低自尊的人认为所有人都一直用批判的眼光看待他们，根本不管这种想象是否符合现实。
反映评价：自我概念反映的是我们认为别人看待我们的方式。
*我们经常在微博上看到一些评论非常低俗，贬低人，说风凉话等。
原来这就是低自尊的人的反映模式，通过贬低她人以抬高自我的身份。
2.接受更正面的自我形象的建议
有真实的认知
有切合实际的期望
有改变的意愿
有改变的技巧
*想要改变不能只有意愿，需要行动起来再加上技巧：如何去做，不照搬，灵活运用
3.自我应验语言包含四步骤
持有某种期待
表现与期望一致的行为
期待如实发生
强化起初的期待
*先设想想实现的情景，提前做好准备，相信自己有良好的心境再加上能力，结果如愿验证了初时期待，倍增信心。
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本文标题：23-170803沟通的艺术43-60
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