几元钱能买一条好评,一两千元能升一颗钻……类似的刷单标语在互联网上层出不穷。据悉,北京海淀区某高校教师在网上买牛排时,发现低价的牛排好评如潮,心动购买,收到后却发现完全是质量很差的拼接肉。类似的情况在电商平台上屡见不鲜,有些商家会通过“刷单”,先制造虚假销量,进而炮制虚假好评,令自己的商品以次充优。

据业内人士介绍,刷单已形成完整的产业链,囊括范围之广,堪称无孔不入。网店销量、商品评价、餐厅点评、网约车司机星级……这些本应由消费者对入驻商家做出的评价,却可能经过“刷单”,完全变了味。刷单行为使得消费者无法做出真正有利于自己的消费判断,破坏了电商平台的公平竞争环境,更甚者,消费者体验的下降可能会对导致用户的流失,从而对电商平台带来毁灭性打击。
那么,电商平台是否有办法制止刷单行为?
据了解,目前电商平台应对店家刷单所采取的策略,包括封锁账号,依靠IMEI、MAC、设备SN、蓝牙地址等设备标识来辨别订单的真伪;此外,还有依靠大数据的方法,对用户行为进行分析,识别出非正常行为的用户,进而打击刷单行为等。但是,这些鉴别刷单的方法存在极大的漏洞,都是可以被伪造的。
据数字联盟公司CEO杨从安介绍:目前造假者刷单的最常见方式是使用改码设备和模拟器造假,通过伪造出的大批量设备,配合黑市里买来的各种电话卡、以及用户信息,注册出多个账号,在多个设备上进行下单购买等操作,提升虚假交易量及好评数,影响买家做出购买决策。
杨从安等人通过研究发现,判断订单的真伪,唯有依靠设备本身。基于此,数字联盟自主研发了可信ID,能够帮助电商平台准确识别刷单行为,从而解决一系列问题。

就像是互联网的IP地址和我们的身份证一样,可信ID可以识别每台移动设备的真伪。可信ID具体应用在刷单场景上,就是通过判断订单设备的真实性唯一性,来判断此订单背后的用户是否真实唯一,再结合电商平台自身的风控策略,对设备进行进一步的操作,由此可以提升刷单造假的成本,从根源上杜绝困扰平台已久的刷单问题,帮助平台营造公平竞争环境,提高用户体验。
截止2017年3月底,数字联盟的可信ID已覆盖移动去重设备7.33亿台;监测推广渠道2400余家,覆盖国内推广渠道99%以上;能100%识别虚拟机。数字联盟呼吁全行业一起努力,把那些虚假的、不利于产业发展的有害因子过滤掉,建立公平公正的竞争环境,帮助电商平台与入驻店家共同良性发展。
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