有句话说的好,“无社交,不营销”。
无论是国内外,做营销推广,想要获取流量,社交媒体都是必争之地。
海外的社交媒体有哪些
国内目前社交媒体已经很多了,微信、QQ、微博、抖音、头条.....等等,但相比起海外社交媒体的体量来说,还是小意思,我所粗略了解的就有:
社交类:Facebook、Twitter、LinkedIn...
图片分享类:Instagram、Pinterest、Flickr..
问答类:Quora,、Reddit、Ask.fm...
即时聊天类:Snapchat、Messenger、WhatsApp..
视频类:Youtube、Vimeo..
博客类:Tumblr,、Medium、Wordpress...
说句实话,社交媒体这个话题有点太大了,而且以上这么多款社交媒体,用户量,使用场景,和用户调性各不相同。
如果做具体详细的营销推广,其实应该拆开一个个小的话题,例如:WhatsAPP营销策略,Youtube推广营销方案...等等;
还要区分是做个人还是做企业品牌,才能更好的解答这个问题。
不过万变不离其宗,做社交媒体的推广营销,无论是国内国外都离不开这三方面的运作:
广告投放
内容
活动
广告投放
做社交媒体广告和搜索引擎广告有很大区别。
社交媒体的广告位都在信息流当中,由于社交媒体能搜集用户的个人信息,兴趣爱好,操作行为等信息,这就为我们做投放时,提供了精准的受众定位广告提供了可能性。
投放社交媒体广告的主要步骤包括:
投放社交媒体广告之前,需要考虑三点:产品是否适合该平台(根据每个平台的调性进行评估),广告的目的(主要为增粉,展示,引流和转化)和目标人群画像。
在确定了平台和目标之后,就要针对目标人群画像,在广告后台选择合适的广告类型和定位条件。
接下来就是广告创意的制作和优化。广告素材和广告类型一定要是能吸引用户停留的。为什么轮播广告和视频广告往往比单图广告的效果好,就是因为这两种形式的广告更容易引起用户的互动。
广告上线之后,还要对广告的定位和创意不断进行AB测试。
这个其实都是做投放的基本常识,说的再说不如自己做几次,做多了自然能抓住要点。
不过这里还是要提醒下:定位和创意非常重要。
内容为王
在这个信息爆炸的年代,虽然社交媒体的内容运营比之前难做很多,但内容为王是永恒不变的。
只有先做优质内容积累粉丝,才能考虑其他事情。那做什么内容能吸引粉丝,打动国内外用户?
从用户需求出发
这个国内外也一样,给他们提供便利,或者快乐,或者专业的内容,有趣有料,多互动,蹭热点,搞活动,玩创意,送福利。
内容形式,在国内是短视频和图文并存的新媒体时代,在国外短视频早已是主流了。
优质内容自然能激发用户的转发和分享将内容扩散出去,粉丝的点赞,转发和评论永远是决定内容展示数量的关键因素。
有一定粉丝基础后,在国内有一个矩阵的说法,在国外也是一样!
而且不是每一个平台都适合所有企业品牌,不同的社交媒体对应的用户人群不同,要根据目标用户画像来选择适当的社交媒体。
比如说:
LinkedIn和Twitter对于B2B营销人员来说是效果是最好的;
Pinterest和YouTube对于B2C用户来说则是更合适的选择。
所以,根据营销需求选择不同社交媒体平台矩阵运营,运营平台要主次分明,这就是做内容的布局。
活动布局
活动运营更多时候是作为拉新或者促活时的一种辅助手段来用,例如说:
我们在投放广告的时候,如果结合有奖活动,由于有金钱的诱因,互动的机会会比一般的内容更高。
在促进已购用户再次购买时,通过针对老客户的优惠,往往能帮你找到忠实用户。
国外有很多第三方的活动平台,很多常规活动所需要的功能都能提供,你需要的可能就是订阅它们的付费会员,关联社交媒体,然后花一点时间熟悉功能就可以了。
至于活动的类型,就要靠你自己设定,平时多了解其他竞品的活动,及时跟进,然后推陈出新。
总结下:
无论做哪种国内外社交媒体,平台的选择,用户的分析,创意至关重要。
而且一定要重视用户的感受,偏好,结合自己的行业和产品特性,不要发布过多无用的刷屏内容,对于他们造成干扰,少即是多,精即是好。
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