互联网 = 一种生活方式
解释下这个公式,手机、电脑成为我们身体的一部分,尤其是移动互联网时代,衣食住行都可以用一部手机解决,极大地提高了生活效率,微信满足社交需求、各种app打破了购物的时空限制、扫码支付解决了携带现金的麻烦,几乎所有的生活场景都可以使用手机来解决问题。
互联网改变了人们的生活——改变了人们的工作——改变了生产活动方式——改变了商务活动方式——改变了作为支撑的组织和管理。
这个链条,我的经验还不能理解到。NASA的例子说明了互联网将组织变成一个互助社区,这是互联网在组织和管理领域的力量,那么,互联网在营销领域发挥了什么作用或者改变了什么。
波特和德鲁克的思想得出一个结论:企业一体化的战略有两种选择,前向一体化和后向一体化,前向一体化是在市场领域配置资源获得成果,后向一体化是在技术领域配置资源谋求发展。华为和三井都是后向一体化的代表,通过抢占关键资源来组织产业价值链。
反之,前向一体化的制造企业比比皆是,通过整合渠道以及终端来争夺市场(这是深度分销)。这里包老师有个断言:深度分销已走到尽头。出路:继续往前一体化,走进消费者的生活方式。
制造企业面临的环境是消费者为王的时代,工厂失去了话语权,而商家因为处在中间位置,可以挟消费者以令工厂。制造企业降价促销导致利润压缩,企业变成现金流依赖性企业。
商业企业的麻烦是没有制造企业技术能力根据市场需求迭代产品,厂商联合创新产品成为出路,重构厂商关系组成产业价值链来为消费者创造价值。
最后提出了社区商务,这是一种新型的厂商关系,但没有给这个概念下定义。消费者需要的是性价比高的产品而不是质次价低的产品,社区商务方式提供了解决方案,小米是代表。
《营销的本质》这本书的纲要:以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及外在表现形态,通过历史演变推导出社区商务的必然性。
企业组织与管理 = 企业商务活动方式背后的支撑系统,社区商务方式对应的组织与管理 = 策划团队 + 运营团队,策划团队选择正确的事情,运营团队把事情做正确,互联网的作用是构建经验数据库保证两个团队的贡献。在这个社区里,人尽其才、守望相助、互为供求者,特别像“桃花源”。这个中间的逻辑关系也未理解到。
互联网思维 = 社区思维。
道:任何事物都以某种方式呈现出内在的功能和外在的作用,任何概念或名字,必须合乎事物的本质特征,依据本体的自然属性。
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