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1、公式运算为什么比专家预测更有效？
专家试图让自己变得聪明，会将不同的特征进行复杂的结合，导致问题复杂化，降低我们预测的准确性，另一方面人普遍对复杂信息的最终判断很难达成一致。同时周围环境的变化，会让人们做出不一样的判断。但是运用公式就可以不受上述因素的影响，能够保持判断的一致性。
简单的运算法优于我们的直觉判断，还因为它是从分散的评价中得出的相对更有价值。本书通过面试的案例，完成特定信息的采集并对其打分，尽量从客观的角度进行评估，避免光环效应，排除人们的喜好对第一印象的判断结果的影响，从客观的角度进行评估，达到有效预测。
2、专家为什么会有神奇的直觉？
首先直觉是人们的认知，是通过大脑的联想记忆，搜寻储存的信息，而这个信息就能给出答案。专家的认识是通过不断的学习反复强化，。
3、什么时候可以相信直觉？
环境有规律可循，直觉才可信。因为专家型的直觉，是在一个可以预测的，并且有足够规律可循的环境下，长期训练这些规律的机会。当我们的环境有足够的规律性，并且判断时候有机会掌握这些规律，那么大脑中的联想机制就会识别这些情境，做出快速并且准确的预测和决策，那这个时候就可以相信直觉。
4，如何提高决策有效性？
一是努力养成采纳外部意见的决策习惯，避免乐观造成过度自信、规划谬误。
二是“事前验尸”方法。通过引发怀疑，激发支持决策的人去寻找他们先前没有考虑过，但有可能存在的威胁。
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