最近深圳“无人花店”上央视火了，网上所有的人都在讲深圳人素质提高了。

信任二字被冲上了头条。

“被信任的感觉真好”、“深圳人素材真高”、“为信任点赞”

……

一时间，信任的话题被鸡汤无限放大

事实真的是这样吗？

我们就“无人花店”事件来分析几个点。

无人花店的地点

深圳市南山区荷兰花卉小镇，这是一个旅游小镇来打造的，有不错的环境，地处繁华地带，有不错的安保管理机制，也是众多文艺青年的摄影打卡地。

事件的时间

发生在过年期间，同时南山最大的花市期间，（花市今年在全市各区自由开展，全市一共开了进20个花市，花市由政府牵头举办，政府的警车和反恐车以及巡检无休）

场景习惯

荷兰花卉小镇整街以荷兰风格建筑闻名，以卖花为主，小镇里的花商超过100家，有些人是做B端市场的，甚至还有做批发的。

大大小小，各种各样的花，到了晚上其实无法全部收拢到店内，所以时常看到花就直接放在室外，这是这个市场常见的。

无人花店无人售卖的品种

全是多肉植物，多肉是一种比较抗旱的植物种，基本1个月浇一次水就好了。

无人花店的售价

不敢乱说数字，但可以告诉你的是，花是暴利行业，多肉这种切个角就可以生长的植物更是暴利中的战斗机。

那你可以想象一下，百盆的多肉，其成本是多少。（最坏的结果也不会损失太大）

无人花店老板娘的小心思

花店的招牌里透漏出营销心思，我们来拆字分析：

老板娘，有没有让人想象空间？

回家过年，亲情主线，拉进与消费者的距离（我也是个普通人，我也不是生意经，我也想回家过年）

88折，花市的规律是，一开始全价很贵，然后花市到一半时都在做8折了，再到收市前基本5折以下了，所以老板娘并不是想着要多卖花什么的，只是想让88这个数字更符合中国年味罢了。

微信号，这个厉害了，以运营经验来看，老板娘在没报道之前，应该收获约60个好友申请，现在应该是加满5000人了。

小礼物，需要的就是被人理解的社交概念，你来我往；营销上会解读社群电商，媒体上会解读叫回馈信任。

信任是最好的美德，引导顾客思维，提升客户思维。

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就这样分析下来，你还觉得这是一个偶然事件吗？

你还觉得这只是信息的话题吗？

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在共享时代里，素质话题一直是这个领域里最大的筹码，你知道有多少企业死在这个素质、信任赌局上？

共享汽车、共享单车、共享货架、共享微波炉、共享冰柜、无人便利店、无人健身房……

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洗洗睡吧

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