01
第一次创业的时候，一次我精挑细选了一个产品，准备做独立电商。开始之前，征求了不少朋友的意见，未想到，他们基本都表示强烈反对。
产品是某大品牌的保健品，质量肯定是没问题的，反对意见主要如下：
你自建独立商城销售保健品这种和健康有关的“敏感”产品，如何解决陌生用户的信任问题呢？
反正我自己，以及我了解的朋友，都只会去大型商场或者药店购买保健品，绝对不会在一家不认识的野鸡网站购买。
起初我的想法很简单，我们能以3.2折的成本价拿到产品，而该品牌的保健品在药店、商场基本都是正价销售的，只要我们以8折、9折销售，价格上就很有优势了。
可是朋友们说的也非常有道理，最重要的是，我问了不下20个人，每个人都差不多是同样的意思，就有点打退堂鼓了。
后面不死心，硬着头皮试了一下，没想到产品居然出乎预料地好卖。最多的时候我开了五个独立商城，每个商城都盈利不少。如果不是后面该品牌实行了严厉的控货措施，或许今天我还在卖保健品。
02
后面一段时间，我天天在琢磨，为啥自己进行用户调查得到的结果，和实际效果差别那么大呢？为啥他们逻辑如此清晰、看起来那么有道理的分析，其实是错的呢？
最终还真被我找到了原因，说出来其实非常非常简单：因为我的朋友群体，大多数都有固定的工作，不错的收入，生活在城市里面。这类群体的保健品消费习惯，就是去商城或者药店购买，可他们没法代表所有的消费者群体。
都是什么类型的人会在我们独立商城买保健品呢？有的是身处边远地区，周围根本找不到店铺销售该保健品的人；有的是对价格特别敏感，愿意为了便宜而冒买到假货风险的人；还有是对自己辨别能力非常自信，不担心别人敢卖假货的人……
这些群体，完全和我的朋友圈绝缘，可他们却为独立商城带来源源不断的销售，并且启发了我的新知。
我发现，其实我们每天在被“谎言”包围。如果没发现这一点，便会经常做错事。
03
通俗意义，大家理解的谎言，就是把A故意说成B，从而误导别人的认知。可是有另外一种谎言，根本不需要歪曲事实，同样可以达到前者的目的，我把这类谎言称之为“采样谎言”。
采样谎言：不告诉事实的整体，而只透露局部信息，从而有意无意达到误导人的目的。
如一件事完整包含了A，B，C三个方面，我却只告诉你A和C，让你误以为不包括B，这样你的分析再严禁，也可能得到完全错误的结论。
比如开篇所讲的“用户调查”，我属于特定人群的便给了我一个采样谎言，尽管他们每个人都没有“说谎”。
如果稍微学过统计学，我们应该清楚，做类似用户调查、数据分析的时候，采样最少要包含以下几个要素：
1、覆盖全面。是指采样的样本加起来，应该尽量覆盖事实的全部方面。
2、互相独立。是指采样的样本之间，应该尽量独立存在，彼此不受对方影响。
但平时，我们去调查事实、分析事物，其实很少人会去考虑这两个要素，从而经常得出错误的结论。
比如说要做某重大决策，去征询很多人的意见。可因为你自身教育、家庭、工作的影响，所认识的人大多数都是教育、家庭、工作背景类似的人。这个样本完全不足以代表整体，你即便征求再多人的意见，也很可能得到错误的结论。
又比如说，你看了很多名人的传记，所有名人都告诉你他们成功最大因素是“努力”，便误以为努力是成功的唯一因素，却不知道人类或多或少都想强调自身努力的重要性，却有意无意忽略运气、家庭、方法的重要性。你要真相信了，很可能成为一个空有一腔热血却总是失败的人。
所以，我们的生活其实被无穷的“谎言”所包围着。在一个又一个谎言的攻击下，我们的思维受到影响，判断出现偏差。即便一开始的出发点是对的，也会不知不觉犯下越来越大的错误，直至最终一败涂地。
事实的真相其实比这还要严重，关于这点，以及如何解决这个问题，我将在明天更新的文章中详细阐述。
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