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有所学有所思有所行 |《复杂性思维:如何塑造群智涌现的组织生态》

有所学有所思有所行 |《复杂性思维:如何塑造群智涌现的组织生态》

作者: 利华 | 来源:发表于2020-02-25 19:17 被阅读0次

这节课要反复听

核心知识点(有所学)

先说段题外话,“星星之火”阶段的课程还是1.5、1.75倍速听课的,“智慧之树”第一节课就被迫降速到1.25,开始跟不上听不太懂了,预估到第四阶段,难度可能要大到反复听才能理解。

用自己的理解阐述核心知识点,会有助于对课程精髓的把握。

1、自主性+同一性→自组织→涌现

逆向来看这个公式,涌现是虚拟的、更高层级的超级生命体;涌现的动力是自组织,自下而上、自发的、相互作用出来的新秩序;有效的自组织需要两个关键要素的支持:清晰的同一性意识和自主性,自主性是指两种对立性质的简单规则,依据这种简单规则,无需中央调控就能实现涌现,而同一性是不变的、自指的中心法则。虚拟的  

套进生物型组织,表述应该为:生物型组织就是一种虚拟的对低层级具有强支配性的超生命体(涌现),构建生物型组织,其动力来源是自下而上的一种像阿米巴、小组制这样的组织形态(自组织),员工依据设定合理的责权利法则自主的相互配合,无需管理者调控(自主性),员工之所以知道该做什么,是因其具有不变的使命(同一性),以使命驱动实现整个生物型组织群智涌现。

2、构建生物型组织的四个要点:强大的中后台能力、最小完整组织单元、资源递增流程、使命驱动。

启发点(有所思)

1、自组涌现,是《共好》和《联盟》的理论支撑,确信了其合理存在,而不是纯理想状态。

《共好》是一本很特别的管理思想书,说特别是因为它从自然界的角度做了阐述,核心是三个层面:松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋。

松鼠之所以会一直忙碌敬业的工作,是因为它们要为过冬准备充足的食物,这对松鼠来说就是有价值的事情,对企业组织就是要有使命驱动(同一性意识)。

海狸在建水坝这样一项复杂工程时,全程没有指挥者,但大家都能基于共同目标自动分工,对企业组织就是在遵循简单的规则下充分调动个体的主动性,不把员工当机器(自主性)。

同一性+自主性,所以才会诞生自组涌现。

对“共好”践行最彻底的应该属海底捞,我们看到海底捞展现出来的是极致的服务,背后是员工的敬业,再深一层是张勇的“把人当人看”,但其根本是“共好精神”,所以海底捞是非常典型的自组涌现的生物型组织。

《联盟》是LinkedIn领英的创始人之一里德·霍夫曼所著,企业和员工不应该是雇佣和被雇佣的关系,而应该是联盟关系,彼此成就。我看到了企业和员工的使命同频。

我是在2019年读到这两本书的,对我的震动非常大,这是我一直所期待的组织形态,当时正值公司三周年庆,我便提出了“共好盟约”计划,覆盖范围是愿意跟公司一起再走五年的所有员工,和大家签署一份五年的共好联盟约定,员工致力于帮助公司获得阶段性成功,公司致力于提升员工的市场价值。但是在接下来的推行中,真的是困难重重,单单是让大家相信“共好盟约”就不是一件简单的事情,最要命的是,当时公司并没有明确的使命,员工所追求的也是天马行空,最后只有2-3个核心管理层梳理出了3年明确的规划。

讲真,实操下来我是有很大疑虑的,是不是太理想型了,很难落地?或者不适合我们这样的中小平台,首先员工不是那么优秀的内驱型员工,公司的平台和资源也不够支撑真正优秀的人。

善友教授的这节课给了我确信的答案,自组涌现,虽然很难,但是可行的。

我甚至也从构建生态型组织的四个要点中找到了一些必要条件,目前我们公司满足的是最小完整组织单元(当然还需要再优化,提高效率)和资源递增流程,缺少的是强大的中后台能力和使命驱动,这也是我一直存疑不够有信心的两点。

2、“葵花生态”、“葵花组织”、“花瓣小组”,无比贴切,无比启发。

我们分公司是有自己的职能部门的(中后台),我一直在想要不要只保留业务部门,所有的职能部门都由总部收编形成强大的中后台能力,这个“花瓣小组”像极了组织的耗散结构,职能部门也应该像业务部门间PK一样进行竞争,这样才能长久的保持活力。

这件事情给我的启发,做决策两面都有依据时,一定要再深挖一层,找到依据的依据,再决策就不犹豫了。

3、组织不是个体之和,而是个体之间相互作用之和,在更高层级涌现出来的超级生命体。

想要让创新在公司自由生长,作为CEO,最需要做三件事:

1)同一性:找到公司的使命,并用使命激励员工个人的使命,这是大家共同追求的价值所在。

2)自主性:建立好责权利机制,让员工自发的做事。

3)自组织:一个好的组织机制,最小独立机构。

接受初期的混乱和无序,接下来就是个体间的相互作用,自然生长。

在这个段落我脑海中一直浮现《超级猩猩》跳跳老师讲的内容,他们不就是这样一个自组涌现的生物型组织嘛!在超级猩猩,不是创始人在坚守企业的使命和价值观,每一个员工都在践行,个体的互相作用,成就了超级猩猩。

草莓时刻(有所行)

1、《张丽俊:组织的力量28讲》重新学习,如何进行组织调整,打造强大的中后台能力。

2、关注招聘,找对的人,事半功倍。

3、每月1:1沟通从管理层扩充到核心员工,使命可以激励使命,帮助员工发现并扬升其使命,构建使命同频的使命场。

4、“共好盟约”坚持做下去。

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