05. 硅谷的产品经理每天都在做什么
A. 取决于产品发布的阶段
开发初期:思考——要做什么?——调研、策略、产品功能需求
开发最紧张的阶段:执行——解决开发难点,修改方案,根据营销讨论开发方案
B. 开很多的会
目的是统一思想,快速做出决定,了解产品发布的挑战并解决
Q:百度AR部门的产品每天都在做什么
玩法设计产品经理:1)sdk玩法设计:竞品玩法调研、sdk玩法设计、产品经理内拉需求评审确定玩法、写mrd、跟运营和交互对需求、确定排期;2)上线case跟进:对所有的上线case评测(能力、交互、素材)、跟运营和交互对需求、和rd沟通排期。
每一种上线的玩法都可以看作一个产品,sdk玩法设计是产品初期,会经历开发最紧张的阶段;上线case的跟进是经历开发后期,对方案进行修改。
06. 硅谷的产品经理都来自什么背景
A. 硬件实力
Atlassian、MongoDB和Docker,用户以程序员为I住,产品要求技术背景
Amazon,大多为MBA
Google,产品经理代码面熟
Instagram,文艺范儿,很多艺术、媒体类工作
Apple,硬件组-电子工程背景、软件组-MBA、技术背景
Facebook,产品线较多,产品经理背景较杂-文科专业、咨询公司、急着、天体物理博士、投资银行交易员、音乐家、创业者
Uber、Lyft,特别伺候从Facebook、Google、linkedln挖人
B. 软实力
领导能力、沟通能力、创新精神(学习能力+应用能力)、勇往直前的执行力(拆解任务+努力)
Q:自己的优势是什么?
硬实力是传媒、社交的经验,软实力是沟通能力、创新精神和执行力
07. 如何寻找用户需求
寻找途径:目标用户——数据分析和用户调查,做出用户痛点的假设——挖掘数据和用户反馈,验证用户痛点
*用户调查的方法:1)知道用户痛点在什么领域,但不知道具体选项——选择一对一提问;2)问卷调查有成熟的假设,有明确的选项,想知道用户怎么想。
08. 目标客户和用户画像
A. 目标客户:弄清怎么划分用户群体,截取哪部分用户作为目标客户
——先拓展(思考所有可能的目标客户),再专注(找到更针对性的目标客户)
——专注解决一部分人100%的需求,胜于解决一大群人50%的需求,很好地解决小群体的需求后,在这个群体中形成良好口碑,让其他用户也能跃跃欲试。
eg. Facebook,扎克伯格哈佛——其他高校——所有人
Airbnb,沙发客——时代旅馆、度假社区——组织活动和体验
——对目标客户有针对性的定位、搞清楚目标群体的底层需求是什么
B. 描绘用户画像
把这类用户抽象成一个人,然后用介绍的方式来描绘这一类人
C. 用户问题说明
作为***(什么样的用户),我想做***(什么事情),从而帮助我***(达到什么目的)
Q:用接触过的产品来迁移
听一听fm:没有明确的目标定位。我作为潜在用户:作为爱听音乐的人、日常有听音乐习惯的人、没有明确的听歌偏好的人,我想在想听歌的时候听到好听的歌,从而帮助我放松心情、发现更多歌曲种类。
她说app:有明确的目标定位。
作为单身女性,我想认识更多优秀有趣的男生,从而帮助我脱单;
作为单身男性,我想认识更多优秀有趣的女生,从而帮助我脱单;
认识新朋友
作为上班族,我想在工作之余认识更多新朋友;
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