端午节前的一天早上，打开手机，我看到了外甥在凌晨两点给我的微信留言：“三姨，今天有空吗，我觉得有些事情得请教一下你，我有点不知道怎么办了，我跟我父母之间可能出现了点问题”。外甥是大姐的儿子，今天22岁，大学毕业备考研中，从来没有向我请教过问题，我意识到一定是遇到难题了，而且还比较严重，于是及时向他寻问情况。他告诉我：昨晚和父母发生了严重冲突。起因是他和家里的兼职保姆（妈妈老家亲戚）英姨之间因为家里食材问题，外甥微信里对英姨说今后用时给自己说一下，估计英姨向妈妈反馈了，晚上妈妈回家不问青红皂白就是一番说教，说他不懂事，不应该对长辈态度不好等等各种指责和批评……
于是长期以来的不被理解情绪爆发了，外甥把所有的火气都发泄在英姨身上，出言不逊的同时，也有动手要打英姨的冲动，爸妈一看儿子这种阵势，认为儿子不但不听劝还有暴力行为，更加上纲上线认为儿子不可理喻，于是爸妈齐上阵制止儿子的大逆不道行为。此时的外甥像一头发疯的狮子急红了眼，场面可想而知，爸妈把他按在地上，外甥说妈妈当时威胁他说：你今天要敢动你英姨一下，我就和你断绝母子关系……外甥说那一刻他感觉他还不如一个外人重要，他甚至怀疑他们还是不是自己的亲生父母。一场激烈冲突过后，失望透顶的大姐拉着行李箱离开了家。外甥也一夜没眠，于是想到向我打电话求助。
一个多小时的通话，通过外甥的描述，仿佛当时的场景就在眼前，我特别理解他的心情，能够感受他憋屈的心情，甚至有些心疼他。外甥从小到大，在大家眼里都是一个“自私、冷漠、不懂事”的孩子，姐姐姐夫常年忙于生意，店里员工大部分是姐姐老家亲戚，因此经常会去家里作客，加上其他几个外甥、外甥女等孩子们也会经常去家里玩，对于一个长期缺少父母陪伴，独处惯了的外甥，不太喜欢有人到家里打扰，每每这时，姐姐都会批评他不够热情，不懂事。其他小朋友到家里玩，大姐就会各种讲道理和要求，什么吃的、玩的，但凡外甥有一点不乐意，姐姐就会说他"小气、不懂事、你这样没人喜欢你”等等，随着父母的不断否定、说教，使外甥内心产生强大的对抗、逆反心理，就真成了大家眼里不懂事的孩子。
姐姐是一个待人特别热情的人，尤其对老家亲戚照顾有加，为人处事皆有礼有节，面面俱到，无论亲戚朋友，都报着吃亏的态度，当然她也同样以她的为人处事标准要求外甥像她一样，只要外甥没有按人之常情的“懂事”规矩做，都会被指责和说教一番，可是这种现象随着外甥年龄的增长并没有多少改善，姐姐百思不得其解，也常常失望地感叹道：这孩子到底像谁啊，怎么这么不懂事！
没有人认真思考过这个问题，我们也总是在问题爆发之前就会忽视这些看似定型了的现象，以为随着时间的流逝、岁月的更替，一切都会好起来，岂不知在孩子的教育过程中，从小埋下的打下、指责、否定在孩子内心都是一个个心结和情绪一直在，而且越积越多，终有一天会爆发。
生活中这种现象比比皆是，父母眼里孩子的“不懂事”，其实不是孩子不懂事，是父母不懂孩子。
一、父母按自己的标准去要求孩子
对于成年人，有着成熟的思维和对世俗的为人之道的默许，一些约定俗成的观念，懂得圆融、伪装和敷衍。比如大人出门带着孩子出去碰到熟人，如果孩子与对方热情打招呼，大家都会认为这孩子懂事有礼貌或有教养，其实对于较小的孩子而言，对父母来说是熟人，而对孩子来说是陌生人或不够亲近的人，他不愿主动打招呼这是正常反应，而父母却认为这是“应该”的，所以当孩子没有按自己内心设定的“懂事的“标准做时，感觉有失面子，就会表现出生气、失望，从而对孩子进行说教甚至是批评。真实是父母的虚荣心未被满足而已，加上孩子无端被否定后，孩子会更胆怯、拘束和反抗，于是就更不愿意去做了。
二、父母习惯性否定孩子，贴标签
很多父母在教育孩子的过程中，习惯性盯孩子的不足，认为对一些不良行为要及时纠正才是教育，可纠正孩子的错误行为需要方法和技巧，而不是直截了当地指出来。比如孩子不愿意把自己的玩具拿出来和其他小朋友一起玩，父母首先要接纳孩子不愿意让他人玩的想法并没有错，再去听听孩子的真实想法，并且耐心告诉孩子学会换位思考。比如妈妈可以这样说：儿子，你的玩具，你当然有权利决定让不让弟弟玩，妈妈相信你是一个好哥哥，愿意把好东西分享给大家，也一定会把弟弟照顾好。当孩子有所改变时，应及时给予肯定和鼓励，孩子才会感受到被理解、被重视、被认可，才会更愿意与他人分享。而现实中父母常常是不断给孩子贴上不懂事的标签，孩子认为即使我做的再对，你们也看不见，既然这样，我干么要做懂事的孩子呢？
三、从来没有站在孩子的立场考虑孩子的感受。
外甥这次之所以情绪失控，主要原因是父母根本不问原因，当保姆给妈妈反馈儿子对她的态度不够好时，大姐内心已经认定是儿子不对了，一没有认真站儿子角度考虑儿子的内心感受，二没有平等、尊重的态度，而是以长辈身份高高在上。三不问清楚事情原由，没有倾听孩子内心想法。长期以来的旧模式让儿子觉得妈妈只会认同别人口中的自己哪里做的不够好，这使他不仅迁怒于保姆的私下告状，而且从未被理解过的憋屈和愤怒，如决堤的大坝一发而不可收。与英姨之间的矛盾只是导火索，是长期积压的情绪和心结，才是让他情绪崩溃的根源。
当我给外甥疏导，理解他的感受并说一句：其实你要的并不多，只是需要父母能站在你的角度理解你时，外甥哭了。他说，在父母眼里，我永远都是不懂事的，被指责的那一个。
认真为外甥疏理了情绪后，没等我指出他行为上的过错，外甥就非常真诚地说，无论如何当时自己情绪失控，有打骂行为的确是不对了，这是原则问题，父母那样对自己也能理解。并且愿意向英姨和父母道歉。我充分肯定了外甥，并告诉他等全家情绪都冷静后，和父母坐下来认真进行一次深度沟通交流，谁是主动认错的人，谁就是人生赢家，三姨相信你是带领父母共同成长的领航人！和外甥交流的过程，给我的印象是他特别懂事，也成熟了很多，在和父母之间遇到问题时，知道第一时间向我求助，这本身就是一种寻求解决问题的积极心态，从这点来说，我认为他已经超越了父母。
生活中，一家人发生冲突不可怕，它其实也是一种彼此宣泄的方式，虽然我们不提倡通过发生冲突去解决问题，毕竟会对彼此造成伤害。然而，假如在事情发生时没有控制好自己的情绪，那么事后一定深度沟通是让彼此内心距离拉近的很好契机，也是成长的很好机会。
不出所料，几天后，外甥发来微信告诉我，他和父母之间交流后已化解了矛盾，彼此多了理解和包容，爱在彼此心中流动。我无比欣慰，也感慨成千，有时候父母眼里的不懂事，其实是父母不懂孩子。
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