最近在看:销售就是要玩转情商,想通过阅读书籍来提升自己的销售软实力。在书的第一章:分享了情商的重要性,情商对销售的影响,提升情商的步骤。
如何提升情商的步骤,这个问题在这本书中给的答案出乎我的意料,居然是我过去一年一直在刻意练习的觉察和深度思考。为什么觉察和深度思考能有效提升情商呢?我们只有针对自己的各种行为去思考反思为什么会有这样的行为,去追寻内心最深处的原因,找到这个问题的根源,我们注意到这个问题并且投入时间去解决,我们才能真正突破提升。否则就是形式主义地重复一次又一次的事情,自己很难有成长。
我开始想阅读销售方面的书籍,最初是我在工作上遇到了很多问题,我觉得自己目前做的是初级销售,是凭时间去做的一个苦力工作,并没有多大发挥我个人能力,我觉得自己的替代性很高,我给自己立的flag是必须在下一份工作之前练习自己的核心竞争力,我希望成为解决大部分问题的销售,而不是凭借运气成分的销售。
当我看了这本书,发现情商在销售中的重要性。就开始反思自己的工作,比如我们在加达人或者电话沟通的时候,我说是对方的粉丝,他们对我的态度就会好很多,被拒绝的概率就会小很多。可是在这之前,我遇到被拒绝的时候,就像一个无解的问题,一方面我把重点都提到了,另一方面这种话术又有挺多成功案例,所以我很想不明白。直到我去尝试了这种方法后,我才意识到销售除了有事说事的理性,关于情商方面的沟通也是很多问题找到解决方案的一个思路。只是以前的我总是习惯性单向思考,或者是忽略了情商思考的维度。我现在也终于理解谈生意最后都是变成谈关系,以前的我特别看不起这种销售技巧,现在想想才发现这才是销售的真正高境界。
关于自我觉察,能够帮我解决很多销售上的问题。比如:我在对接达人的时候,我现在很害怕打电话,其实是之前公司会议上领导说我打电话的话术一成不变,我害怕又被说,就不再想公开在办公室打电话了。如果我要突破这一点,我必须觉察到自己内心真正在害怕逃避的问题,并且梳理清楚我去做的意义,我才能够重新燃起打电话的信心。
类似的工作上的问题,我不敢给数据好的达人去打电话沟通对接,实际上是自己怕被拒绝,虽然我知道被拒绝是常事,但那些小达人还给了我说服他们的理由,大达人我就觉得拿鸡蛋扔石头的事情,所以内心就会很排斥去做,最后就消极对待。
我希望自己用这种方式来梳理自己工作上的各种疑难杂症,我发现只有自己真正觉察到了,我才会真正去改变这个问题。期待遇见更好的自己,加油!












网友评论