陈述事实

《非暴力沟通》读书分享

不带评论的观察是人类智力的最高形式。但对于绝大多数的人来说，观察他人及其行为，而不评判，指责或以其他方式进行分析，是难以做到的。也可以这样说，我们说的每一句话都可能带有评判。你可能说，不一定。而“不一定”也是一种评判，陈述事实的说话是，我和你的意见不一致。

当我在读到这一章的时候我非常笃定的认为，这种陈述事实的说话方式需要用一生去学习和训练。你别不信，我们先举几个陈述事实（观察）和主观评论的句子：

主观评论：这个球员踢的不行。

陈述事实：在最近的几场比赛中，他没有踢进一个球。

主观评论：你总是迟到！

陈述事实：在最近的一周考勤中，你有四次上班没有按时打卡。

当我们在说话时习惯了用“总是”、“从不”、“经常”、“很少”的主观臆断时，我们就是在评判，而非事实。而这话的话语和语气也一定会让人不舒服，或者想让人产生争辩。现在想想我们为什么早上总能和孩子在沟通出现不顺畅，有时还气的不行，因为“你总是不按时起床！”，“天天洗脸都得磨磨蹭蹭！”，“每次我做好的早饭都吃不上几口！”，“天天整理不好自己的书包！”等等这样的话，是我们天天都要挂在嘴上的，孩子听了是一个什么感受呢？

所以我们常说，孩子的不听话和叛逆归根结底是大人没有好好沟通的关系。但注意，这种习惯并不是说你好好说话就是对的，主观的评判和好好说话不是一回事，上面的话术就算是心平气和的说也是在暴力沟通。所以暴力沟通并不仅仅是指态度恶劣的批评和责骂，冷暴力也是暴力沟通。

说到这相信有朋友会好奇，那我们如何练习呢，我个人的方法是不加任何形容词，而且要看到什么说什么，没看到的不要说。我们再来看下例句：

“天天洗脸都得磨蹭”，磨蹭就是形容词，至少是我们理解的洗漱时间，但孩子不觉得是在磨蹭。所以正常的陈述是说看到的，我看你每天洗脸都超过了半个小时。

再比如“天天整理不好自己的书包！”，整理不好也是我们的评判，而非看到的（察观）。正确的陈述是我看到你每天上学时书和本还都在书包的外面。

当我们用陈述事实的话述时，我们在沟通之中就会减少许多不必要的误会和争辩。希望各位家长马上改变起来。