今天早上,一名顾客就来到店里,我们问候了顾客之后,见顾客提着didimax的手提袋往收银台走过去。
我:您好,有什么可以帮助您的?
顾客:我昨天在你们家买了这件衣服,回家试了一下发现衣服有一点小,你们能不能给我换一件大一号的?
我:我看一下您的购物小票,帮您去找一下大一码的。您稍等。
顾客:好的。
我:美女,不好意思让您就等了。我帮您查了一下,这个颜色大一码的没有了,要不你试一下同款的另一个颜色的。合适的话我帮您调货。
顾客:这个个号挺合适的,要不你帮我调一下货吧。
我:好的,要不您留个地址,我们给你发到家里吧。
顾客,好,谢谢你了。
我:不客气,您在这写个地址吧。
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