用心去聆听。在和上司交谈时，好的下属应该不仅理解上司所谈的问题，还要能理解他话里蕴含的暗示。这样，才能真正理解上司的意图，明智地做出反应。而一般的人往往是紧张地注意着上司对自己的态度是褒是贬，构思自己应做的反应，却没有真正听清上司所谈的问题。
所以，这就需要我们在听上司讲话的时候，排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要死呆呆地埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍恩片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上面谈话的内容，表示你已明白了他的意见。
切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人，也不喜欢那些繁琐的人。
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本文标题：用心去聆听
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