5步分析法之——确认目标
在父母感同身受地倾听孩子心声，为他的情绪贴上标签，并划定界限之后，就要开始确认解决问题的目标了。
如何确认解决问题的目标呢？
这需要倾听孩子的想法，家长可以试探性地介入自己的想法，引导孩子找到这种感受是如何产生的。当孩子逐渐明白之后，需要进一步确定孩子想要得到一个什么样的结果呢？
如果是这些事情：想要一个风筝，想要解答一道不会做的题......这些都比较简单。
但如果是其他的事情，就比如瑶瑶和鹏鹏因为抢铅笔盒而导致铅笔盒摔坏的事情，双方都很不愉快。瑶瑶经过妈妈的沟通后明白自己为什么难受了，也知道是什么事情让她产生这样的感受。她该如何处理这类问题呢？也就是说，这取决于她想要一个什么样的处理结果。
这需要进一步确认，他们俩是打算互不原谅，还是避免以后再发生类似事件。但显然，瑶瑶经过妈妈的换位思考沟通方式，已经理解了自己的错误行为，懂得了自己不会再发生类似的问题。
有时候的问题，你会发现找不到任何解决办法，比如，养了好久的兔兔死掉了；鼓起勇气打电话想跟一个同学做好朋友，约她一起玩，却被她妈妈拒绝了；没能参加学校的一个活动。
如此种种，孩子想要的目标也许仅仅是接受现实或寻求安慰。父母能做的就是陪伴，和他分享自己面对类似事情的情绪。
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