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得到高研院《怎样通过打造环境塑造体验》阿那亚案例学习笔记

得到高研院《怎样通过打造环境塑造体验》阿那亚案例学习笔记

作者: 演讲教练_李朝杰 | 来源:发表于2022-04-01 16:10 被阅读0次

通过环境塑造体验,太重要了。马寅说:人是环境的孩子。我很认同。

去乌镇的那种体验很难忘,沉浸在小巷中散步,看着商店里悠然工作的人,会让我暂时忘记现实中的种种琐碎。横店的清明上河园,杭州的宋城千古情,都有类似的体验。

回到自己身上,我在培训课堂上,希望给学员创造一种安全、放松、同时又积极学习的场域。

1.教室布置。有讲台,有分组的桌椅、姓名桌签。同时可以增加一些鼓舞人心的标语,比如:演讲练就口才,自信成就梦想。

2.五觉环境。也就是视听嗅味触五种感官的刺激,视觉上不必说。听觉上,开场播放舒缓的音乐,让大家放松下来,中间休息、或下午上课前,播放激昂一点的音乐,提振士气。

嗅觉上,我还没尝试过,听人说可以点香微醺一下,下次试试。冬天开加湿器是需要的。味觉上,要提供水果切盘,清甜可口的水果能湿润嗓子,让人感到幸福,缓解课堂上的压力。触觉上,要提供有质感的学员手册、签字笔,不能省这种小钱。

3.同行能做到的,是义务;同行做不到的,才是服务。这种阿那亚级别的服务,我还没怎么想过。

还是要围绕学员的核心目的——提升演讲能力,我能想到的几个独特动作:

①组织学员去不同舞台演讲,比如去学员公司参访,顺便在那里开展演讲比赛。

②年度演讲,我主讲,邀请个别优秀学员助讲,这个就需要自己不断提升段位。

③做一个同学交际圈,就像得到高研院这样,让这些优秀的人互相连接,产生能量,而我是链接网络的一个关键节点。

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