我去发学期结束工作安排表的时候，教导主任让我顺便把他的期末考试阅卷按安排表发一下。来到办公室，一个年轻的女教师对着我大吼起来：“怎么，又要叫我批外语？而且批卷的人又那么少。上学期我们都批到了天黑，这次我不批了。”她拍桌子又瞪眼，还动作幅度很大的将我发的纸在办公室乱挥舞，恨不得将它扔到我的身上。
我想到了该女教师的特别之处：对什么都不在乎，属于胆汁质类型的人物。有次校长跟她说不能经常迟到，她非但不接受，反而揭校长夫人的“老底”。
我不便与她当面冲突，于是说：“请你不要这样发怒，先冷静下来。这不是我的安排，是教导处的决定。你有什么意见，可以和教导主任进行沟通。”她更疯狂了，使劲地拍打桌子，声嘶力竭地吼叫着，连脏话都出口了。
我想，此时我再去与她解释什么，已经纯属多余。批卷哪天她真的不来，学校的规章制度自会产生作用的。我继续把没有发完的表格发完。周围办公室的老师都探着头看。也难怪，中国人就是这样，喜欢围观，看“好戏”。
中午吃饭的时候，我听到很多老师都在议论着刚才那女教师对我发怒的事情。看到我走到他们的饭桌，他们都很神秘地停止了议论。后来有人告诉了我教师们议论的内容。他们议论的主题是：我推卸责任，我没有胆量，我被那女教师吓晕了。似乎在教师的心目中，那女教师是胜利者，而我是完全的失败者。
我感到不快和纳闷的是，广大教师为什么会完全站在与我对立的一面？我向老领导请教其中的原因，老领导一语中的：“教师与领导历来是矛盾的两个方面。当领导与教师发生矛盾的时候，你不要天真地指望教师能站在领导这一边。”
点评：为什么会对立？
领导安排阅卷工作，一位女教师激烈地提出抗议。我们来看这位领导的思路和应对方式。
[if !supportLists]1、 [endif]他首先注意的是这位女老师的恶劣态度（态度确实不好）。
[if !supportLists]2、 [endif]然后就联想到，此人的气质属于发脾气类型的，而且一贯如此，不便与她冲突。
[if !supportLists]3、 [endif]然后就对这位女老师说：“请你不要这样发怒，先冷静下来。这不是我的安排，是教导处的决定。你有什么意见，可以和教导主任进行沟通。”
请特别注意这个回答，完全文不对题。
女老师问的是“为什么又要我批外语，”这位领导回答的却是“谁决定的让你批外语”，问的是原因，答的是责任者。
恕我直言，这是典型的官僚主义语言---踢皮球。
请这位领导想一想，如果贵校运动队参加全市运动会的接力比赛，每次都被安排在第六跑道。因而吃亏，您气愤不过，跑去质问：“为什么总安排我们在第六跑道？”得到的回答是：“请您不要这样发怒，先冷静下来。这不是我的安排，是总裁判的决定。您有什么意见，可以和总裁判组进行沟通”您生气不生气？
如果他再加一句，会把您气炸的：“您身为领导，要注意影响，不要失态。”
用强调对方态度不好来回避人家提出的具体问题，是中国人的绝招。
很多老师跟学生发生冲突的时候，都是咬住学生没有礼貌不放，于是学生是否有道理，就被放在第二位了，连论题都变了。
看来教师是跟领导学的。
这位女教师提出的问题其实并不难解决。如果总让她批外语卷子确实不公平，给人家换就是了，如果安排上确实有具体困难，那可以向她详细解释原因，求得她的谅解，或者用什么方式给予补偿，如果她是拈轻怕重，可以摆事实证明别人的工作量不比她小，或者干脆给她换一个工作让她尝尝滋味。
总而言之，这个问题完全可以透明化，透明了就好解决了。
[if !supportLists]4、 [endif]这位领导的非透明语言激怒了女教师，她发了更大的脾气，于是这位领导想，如果“批卷那天她真的不来，学校的规章制度自会产生作用的”这显然是打算用制度压人。
[if !supportLists]5、 [endif]听到老师们的议论，这位领导想的自己是不是个“失败者”。
[if !supportLists]6、 [endif]他还是很委屈：广大教师为什么会完全站在与我对立的一面？
从头到尾，我们没有看到这位领导有一点反思自我的意思，他完全没有能力做换位思考，而且一开始就拒绝讨论女教师提出的具体问题，一直坚持到最后，。
从头到尾，这位领导的自我中心的思维方式没有丝毫改变。一切想法都是从自我出发：我的责任，我的面子，我的群众关系，我的成功与失败，至于女教师的工作负担问题，他完全没有考虑。
最有趣的是那位“老领导”的经验之谈：‘教师与领导历来是矛盾的两个方面，当领导与教师发生矛盾时，你不要天真地指望教师能站在领导一边’
是的，如果作为领导永远用这种官僚主义的态度对待群众，群众确实永远不会站在领导这一边。
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