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如何写竞品分析

如何写竞品分析

作者: Tang_steven | 来源:发表于2018-03-14 12:18 被阅读0次

竞品分析是产品经理的工作之一。作为一个学生党,我以后的目标是产品经理。希望通过这篇文章,为自己以后写竞品分析提供铺垫。以后在工作之中如果有什么心得,我也会记录进来。


竞品分析的目的

竞品分析,用知己知彼,百战不殆这句话来形容最为贴切。在竞品分析的时候,可以很好的知道对方产品的优势和痛点。这时候不仅仅需要学习对方的优势,更应该抓住对方产品的痛点,来设计、提高自身的产品。为什么需要确定竞品分析的目的呢?具体来说通过分析竞争对手的产品,可以指导自身产品的设计(功能、UI控件、人机交互、页面等方面)和完善。可是一份竞品分析报告不可能涵盖上面所有的内容,所以在做竞品分析报告之前,我们要确定做这次竞品分析的目的。必须有针对性,从目的出发这样才能提高竞品分析的效率。

竞品分析目的分类图

有目的地选择竞品

选择重于分析,分析重于罗列。 

在确定目的后,不应该盲目选竞品。随便选一堆竞品不仅仅会导致工作量上升,效率下降。更有可能会影响最后的分析结果。如果目的是某一具体功能的分析,可以选择较多的相关竞品去比较分析。如果目的比较广泛,最好挑选较少的竞品(1-2个竞品即可)去分析。看过一些大神的文章,可以说竞品的选择可依据80/20原则,即我们更应该去关注、选择市场上突出的那20%的竞品。我个人认为20%的竞品不仅仅是口碑不错的产品,也可以是一些独特的产品。这些独特的产品可能用户量并没有这么多且市面上还没有与之类似的竞品。

竞品选择

确定了关键词,应该去哪里获取竞品?

1.知乎、上虎嗅、上36Kr、上人人都是产品经理,各种网站 ,输入筛选出来的关键字,筛选文章,这样的方式可以看到点评,看到行业的最新报道,看到国外竞品看到作者初步分析等等。

2.下载竞品。自己亲身体验不同的竞品。

3.问好友!每个人都会有他习惯使用的产品。广开言路会更加提高你的认知。

下面是更加全面的竞品以及其相关资料来源:

1、内部市场、运营部门、管理层等信息收集

2、艾瑞咨询,易观智库,CNNIC,比达咨询,DCCI互联网数据中心,Alexa

3、竞争对手网站、交流互动平台、产品历史更新版本、促销活动、最新调整、招聘信息等

4、竞争对手的季度/年度财报

5、行业媒体平台新闻、论坛、QQ群等

6、调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和代替的产品

7、使用对方的产品、客服咨询、技术问答等等

8、搜索国外同行业的官网及行业信息订阅(市场竞争可能不大,但盈利模式和功能定义用户群体具有一定前瞻性和市场趋势导向性)

9、App store,app annie

10、百度指数,淘宝指数,友盟指数


竞品分析

在选择了竞品,并且有了对应资料之后,不用急着立刻分析竞品,可以先对竞品的用户进行分析。

用户分析

分析的步骤:

在此,再次强调一下,竞品分析中如果将所有页面和功能都拿来比较与分析很容易陷入大而空的境地,很难做到有深度且细致。所以必须从自身的目的出发。你这次为了什么做竞品分析?自己一定要明确这个问题的答案。现在开始进入“main dish”阶段!一般而言竞品分析有以下步骤。

竞品分析步骤图

这里要解释下最后一步。其中五点是五个不同的分析角度。不需要每个角度都进行分析。根据自己竞品分析的目的去选择。

第一点和第二点相近,都是对比涉及到的功能和界面(交互设计,视觉设计等),然后对竞品的数据进行分析,结合之前的用户分析。得出结论。

第三点

对方为什么不做这个功能,他们的目的是什么?这个功能与他们企业或者产品的目标是什么关系?

我为什么做这个功能,我们的目的是什么?这个功能与我们企业或者产品的目标是什么关系?目标用户以及竞争对手是如何看待这个功能的?这个功能能不能帮我们从竞品那里抢夺用户?又或者我们会不会因为这个功能而失去用户?

如果对方用户也做了我们这个功能,这会对我们的产品有什么影响?

第四点

对方为什么做这个功能?他们的目的是什么?这个功能与他们企业或者产品的目标有什么关系?目标用户对这个功能是如何看待的?他们会不会这个功能选择竞品而离开我们?

我们现在为什么没有做这个功能,我们的目的是什么,这个功能与我们企业或者产品的目标是什么关系?

假如我们要做这个功能,会对我们的产品产生什么影响,是否契合我们整体的产品风格,产品目标等等?

竞品分析,分析的方法有很多,还是具体问题具体分析。这里列举几个比较常用的,但是不局限于这几个。1.Strengths Weaknesses Opportunities Threats(swot)、象限法 ; 2. 各种表格,树状图等等。

竞品分析总结

下面先给出一个表格。就是产品所在的阶段。不同阶段的产品,竞品分析报告也有不同的应用形式。

产品阶段与竞品分析关系

竞品分析最后不是自己看,是给别人看。所以分析一大堆之后。不能仅仅是罗列产品的相同点、不同点。必须要将所有分析的点汇总成一些结论。这些结论就是竞品分析的精华所在。不能前面分析分析一大堆,但是硬是找不到重点所在。我们做产品分析的最终目的是提高自身产品的市场竞争力。例如我们这次的竞品分析报告的目的是考虑一款APP是否需要加上一项功能。竞品分析的最后就应该通过一大段的罗列分析,来提取出关键的点去汇合作为这款APP是否加上该功能的依据。这时候汇总的点的不应该只是竞品的层面。更多需要汇总公司的利益、市场的行情等关键点去支持最终的结论。

最后一丢丢

竞品分析,需要去选择,去分析。提高自身的产品思维是很重要的一点。分析的方法也是多种多样,竞品分析没有过多的局限性。言之有理即可,找到“理”去支持你竞品分析的结论就好。还有需要学会站在巨人的肩膀上做事情。多去看别人的逻辑思维。但是学习不等于盲从,更加需要在学习的过程中保留自己独特思考能力。

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