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述职报告指导

述职报告指导

作者: 沙棘茶馆 | 来源:发表于2022-02-19 22:05 被阅读0次

今天受邀指导B经理的述职报告,再加上年后也指导过一位朋友的述职,颇有感触。

记得第一次写述职报告是担任商务科科长,那时候的我乳臭未干、血气方刚,围绕工作总结、问题暴露、下步规划展开。

长达30多页,侃侃而谈,好像什么都写了,又好像什么都没写,现在已记不起很多细节,只记得在自我介绍时,五花八门,别出心裁,不仅有smart图形,还在网上找各种图标予以点缀。

再后来,述职报告增加岗位认知,下步规划要求写团队建设。风格上也偏正式,没有太多的花哨,更多的数据,暴问及下步规划,且下步规划成罗列式的,1、2、3、4言简意赅。

多年来,述职报告都是一个人坐在电脑前编辑完成。直到19年遇到Z导师,有一次他的述职报告,让我耳目一新,单不论其内容丰富、紧凑及逻辑严密性,就成稿的风格就值得学习。

首先,他会跟我们一起共创,找到当前的问题,一起规划(避免个人的偏见);其次,还会同价值链的人校对(其中有次暴问,居然自己线下展开调研),立体扫描,更加全面。

初看已成稿的述职报告,工作总结空泛无亮点(指标达成、核心动作);岗位认知高大上、老生常谈;下步规划简单罗列,不落地,很平常。

首先,我想到的是如何指导这份PPT,总不能先上来就说做得不好,这样感知会很不好。让帮忙,不是让来批评的,人性都是喜欢被夸奖的。于是先对其进行肯定,已经很不错了,但是作为经理,是不是可以再好一点。

但是怎样才能更好呢?先问他的想法,以及D经理的要求。再此基础上,放低自己的姿态。哎呀,其实我也不懂,不过正好手上有几个PPT做得挺好的,大家一起看看,让其知道自己的PPT在什么段位,还有什么不足,我们可以借鉴什么,打开其思路。

接下来,正式一起共创其PPT,以引导、提问为主,其实有好几个地方,我有更好的思路,但是我不说,只是通过问题启发他,这一招很妙,会让他觉得自己还是很牛逼的,氛围很舒适。

1、整个述职,围绕工作主线展开(规模、计划、交付、团队),只讲一件事情,总结如此,岗位认知如此,下步规划亦如此;

2、观全貌,有重点。比如工作总结,一张表围绕规模、计划、交付、团队展开,他们的核心指标达成如何,有什么具体动作,创造价值如何,一目了然;比起之前纯粹的指标达成,更丰满;

3、岗位认知、暴问,要具体且上下可承接,有数据、案例支撑,而不是空泛地从岗位说明书上摘录;

4、下步规划,同样围绕4主线,列明目标是什么,规划动作是什么(按落地18要点,到人到节奏),价值几何;

5、每页的总结,一句话,切忌大而空,围绕当页所陈述的内容提炼,对每个案例,总结其价值(提效、降交期多少,量化)。

3小时下来,一个述职报告成稿,我好像没干什么事,但对方既满意也很感激。为什么会这样,我觉得有几个点在这里:

1、自己在这方面具有一定的专业性,不是做PPT有多专业,而是对这PPT背后的逻辑较了解(涉及经营理解,逻辑梳理与呈现),可以掌控住;

2、站在局外看这个PPT,述职报告只是锦上添花,一定给过。所以做之前问他自己的看法,问D经理的建议;

3、明确自己的位置,以提问、引导、共创、建议为主,没有太多强加自己的意愿和想法,让对方觉得被尊重,其实成就他的同时,何尝不是成就我自己呢?

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