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如何跟进维护老客户

如何跟进维护老客户

作者: cindyzhao | 来源:发表于2017-10-19 00:19 被阅读0次

  我发现很多微商很多团队不懂的如何深入跟进客户。而跟进客户其实非常需要的。

但是这也要看个人能力,是否有跟客户深入接触的能力。这个能力需要锻炼,需要不断的去学习的。

1,为什么要深入跟进客户呢?

很多人跟客户都没有办法建立深入链接的。正因为你没有深入链接。所以你的客户永远只是客户。没办法变成你的朋友,你的合作伙伴关系!

2,你如果能深入接触和了解客户的话,她就会有可能成为你的朋友或者合作伙伴。这样就价值更大了。

3,还有一个营销人所忽略的重点,一个老客户背后都有七个准意向客户。有个老师说过,跟进30个老客户胜过于开发300个新客户。成千上万的人都表示对这点有所觉察。很明显服务一个老客户比开发一个新客户容易10倍!

4,当你能深入链接一个客户的时候,也代表你的交际能力有所提升了!这就说明你有深入链接关系的能力。

5,只有深入链接客户。你才能不断的去成交她,也可能会变成你的朋友,你一辈子的财富。

6,怎么样深入跟进客户呢?

A,一定要跟客户通一次电话,如果你们是网络上认识的话,那么你们通完电话会比较深刻。特别是,你的客户要是听觉型的。那么你们之间的信任立马增加了一倍!

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