托尼哥在之前的《没有方向，前进其实是在转圈》一文中有讲过，“方向”包含了三个部分：用价值观来定位大方向，以中长期规划来描绘路径，使用年度目标来予以执行。在文章《价值观是选择的原点》中，我们详细介绍了如何明确自己的价值观和需求，而至于规划和目标到底又应该怎么做呢？下面托尼哥跟大家分享一个自己职业生涯中的重要经历，或许能够从中窥见一二。
当时托尼哥还是托尼小弟，在比较迷茫的时候，请教过一位优秀的项目经理，为了不暴露身份，在这儿就暂且叫他A总吧。
我问：“A总，能请教您一下吗？最近我觉得很迷茫，一心想把眼前的事做好，投入了很多，但效果却不尽如人意，总觉得事倍功半。”
A总：“听你这么一说，我大概明白你小子的问题是什么了。不过这一句两句也说不清楚，走，下去抽根烟，我给你分享一点我自己的感悟，或许能对你有所启发。”
于是我们来到楼下，我赶紧递上我从国内带去的珍藏版并点上火。
A总深深地吸了一口说到：“我觉得吧，你这是缺乏‘劳心’，说得不好听一点，就是有点拈轻怕重。日常的事务性工作，不管有多难，但至少是明确的，只要你愿意做，就能产生成绩。做得多了，熟练了，就变成了纯粹的‘劳身’，简单付出体力就行了。你是不是觉得有些时候身陷于这些繁杂的事务中，忙得晕头转向都没时间思考，感觉自己是在创造价值，为此还有点沾沾自喜乐此不疲？”
托尼哥当时被A总这么一问，下意识就回答说：“您怎么知道？”
A总笑笑说：“这很正常，因为和‘劳心’比起来，‘劳身’轻松多了，只需聚焦眼前的事务，做起来就行。而‘劳心’却是真正的脑力活儿，需要你去思考长期的规划，要做什么、该怎么做，这需要基于很多信息来进行综合判断。很多人觉得‘劳心’太费神了，一想就让人头疼，宁愿选择‘劳身’让自己像陀螺一样忙碌，忙起来就没时间去想，也就眼不见心不烦。这也就是我为什么说你小子有点拈轻怕重。”
被A总这么一说，当时我还怪不好意思的，虽然有点懵，还是急忙问：“那‘劳心’到底是要做什么呢？”
A总看着我翘首以盼的样子，不禁笑道：“别着急，我仔细地来跟你讲讲。总的来说，‘劳心’包含几个部分：
首先，我们得分析一下自己所处的环境与自己的需求，思考该如何来匹配。这里包含了了解公司的发展情况、战略重点、职业通道等，还需要对领导的需求、竞争者都在做什么，我自己有什么优势劣势等有充分的认识。然后再来综合分析走什么样的路线最适合自己，最能匹配自己的需求。以我自己为例，我对职业有追求，但我又想避免权力斗争，所以我选择的就是走项目经理专家这个路线来满足我对物质和成就感的需求，因为专家不是管理岗位。因此，我给自己制定的战略目标就是五年成为五级项目经理。
接下来，我们就要来仔细分析，要达成这个目标该怎么做。你看我们公司的任职资格标准是每一级都要求成功完成对应级别项目的交付，那么问题就来了，一是别人为什么要选择你，二是你得搞明白该如何确保成功，这就是需要设计的东西。走，上楼去，给你看看老哥压箱底的核心资产，不过你可不能出去说啊。”
我俩上楼来到了他的电脑前，他打开的东西顿时让我目瞪口呆。第一个文件夹名字叫“公司的发展与政策”，按时间详细记录了历年来各大领导的讲话、公司的财报和重要发文等文件，而且还专门整理了关键词。
A总指着其中一处说：“你看，从这一段时间的信息显示来看，公司正逐步从粗放型向精细化管理转变，不断地在强调流程和内控，而这儿显示的对项目的要求是关注经营。所以经常有人说成功交付了项目，却受到了不公平待遇，这就是典型的连什么是成功都没搞清楚，以为进度、成本、质量管好了就叫成功。拜托，这是基本要求好不，你得要有亮点，而这个亮点需匹配公司的战略与要求、领导的诉求，领导也需要成绩去支撑他的进步啊。所以领导如何给你打考评，是先看成绩，成绩差不多才看关系。你不想机会留给那些善于钻营的人，那就得做出点亮点来，让更多的人看到。”
A总接着打开了第二个文件夹，名字叫做“可交付性分析”，里面按各分公司整理。他点开其中一个文件，里面包含了客户信息、分包资源、自有资源和交付环境四个大类，每一类都记录了很多详细信息，比如客户这个部分就记录了客户关系、验收习惯、付款习惯等等。他抬头对我说：“在有得挑且几个项目的影响力都差不多的情况下，我们当然愿意去挑成功几率更大的。而这个可交付性分析的信息就是决定成功几率的关键。这么做虽然看起来有点投机取巧，但是谁又愿意做吃力不讨好的事情？！不过呢，这个时候还有一个关键点，那就是别人为什么会选择你，为什么要给你优质的资源，这就又涉及到自己的品牌建立、人际关系构建等。第三个文件夹里面就是关于人际关系和客户关系的，就是对关键干系人的信息、风格和沟通日志的记录，具体信息就不给你看了。我跟你说，和某个关键人员几年前什么时候见过，聊过什么，我都一清二楚，你想想这些信息可以发挥多大的价值。”
当时托尼哥被彻底震撼了，嘴巴张得能塞进一颗鸡蛋。只听A总又继续说：“我刚才讲的这些，就是依据规划的目标和内外部环境，来进行自己的业务设计，怎么能让自己比别人做得更好、更有效地实现这些目标。琢磨这些事情其实挺有意思的，毛主席说的嘛，与人斗其乐无穷。那么再回到你刚才的问题，现在应该做什么，能想清楚了吗？”
托尼哥这时有点明白了，于是试探着问：“是不是应该按照设计的业务来进行计划倒排？”
A总一副孺子可教也的表情说：“对嘛，依据设计的业务，我想要去做可交付性分析、要交付项目、要构建关系和建立品牌，那么放到今年应该做什么，今天应该做什么，就清楚了。而且我们不是也进行过自我分析吗，那就一并来看看自己的技能、能力、自我管理、外部环境方面需要做些什么才能支撑自己完成这些事情，例如要搞经营我就要学习成本控制，要攻克某个难关要考虑安抚好自己的后方等等。把这些综合起来就是年度目标了。”
你看，我们在对别人的前进速度羡慕嫉妒恨的时候，有没有想想自己是否思考过路应该如何走？机会是留给有准备的人，“苦劳”当然没有“功劳”值钱。我们需要做的，就是要花点时间和心思，去仔细整理一下我有什么、处于什么样的环境、有什么威胁和挑战，再来好好设计一下应该走哪条路。
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