如何保证自己分享的内容一定是用户中心
1-收益
2-痛点
3-客户信任
商业领域3S价值主张
jobs:用户平常做的工作、日常活动有哪些?
pains:用户在做这些事情的时候,感觉到有哪些阻碍?
gains:用户希望获得什么样的体验?希望得到什么样的提升?
例如:想在自己的公司开一个读书会
jobs:听众平时什么时候想读书
pains:在他们读书的时候有什么的痛苦和困难
gains:在读书的过程中他们想读的快一点还是多一点还是想记得多一点,还是单纯的想要通过考试
把握了用户的3s,再去制定产品和服务就很容易了。
如果某本书里没有解决方案,就要通过快速阅读、主题阅读从其他地方找到答案
把方法、表格或者工具作为产品呈现出来
最后要告诉用户,上完这节课你会得到什么样的收益,可以解决什么样的问题
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来源:《洋葱阅读法》书摘
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