我被新来的经理骂了。
事情是这样的。
有个业主在大门岗出了事故,问题不严重,但是当时下班了,只有一个保安在。
经理找不到其他的主管,然后我是管家,出事的当事人是我这边的业主。
群里静悄悄的,没人理他。
我这边就说在联系业主,但是没有收到进一步的回复。
同时也和安全部门的领导在沟通。
然后,经理就在群里破口大骂。
我想了想,私下给他打电话解释吧。
这事以往也都是安全部门处理的。
结果他不依不饶的。
经理认为,管家就得第一时间去处理。然后去报突发事件。
我心说,我解释的还不清楚吗?
但是我还是没有辩驳。
然后被领导在电话里又教训。
你考了那么多证都是怎么考的?你还拿了公司最高的管家证书又是怎么拿到的?
经理说:事情处理起来非常简单,你要第一时间问清楚缘由,然后问业主有什么想法,就是诉求是什么?然后跟上面报突发事件。再报保险!
我都惊呆了。
这些,在我们这里,都是由领导处理的。那你新来的不了解流程,还是说你以前公司是这样操作的?
但是我还是没直接说穿,公司领导之间争斗很激烈,我被骂几句就算了。
结果这时领导说了一句:你在怕什么吗?又不用你私人出钱,这都是公司出钱的事!
然后,我看着被挂了的手机,有些出神!






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