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思考:聚焦于哪个点?

思考:聚焦于哪个点?

作者: pickle | 来源:发表于2017-12-11 18:06 被阅读13次

他们应该做的事情太明显了,似乎根本不值一提,那就是放弃轿车并聚焦于自己领先的吉普。为了聚焦,你必须做减法,但许多经理人却想做加法,以便分散成本和增加收入。

这是《聚焦》里说美国汽车公司的。“太明显”和“不值一提”的字样,如果用在我们自己身上,那就是思考有哪些不值一提太明显的做法是没有想到做的。

材料准备:各种材料,文案。用彭萦的话说是“对用户好到有病”(她原本说的是营销加销售),用麦克·马库拉(Mike Markkula)的苹果营销三原则来说,是"以创造性的、专业性的方式展示" 。我的“处女座”情结在这个问题上还不够,还能容忍一些看上去不明白不好看的材料的存在和传播。

但对苹果公司来说,最最重要的一点,就是1979年的12月,马库拉正式写下了“苹果营销三原则”:

  1. Sympathy(共鸣),你要比任何人都更好地理解和服务你的客户;
  2. Focus(专注),用好手上已有的资源,把事情做到最好,不要理会其他事情;
  3. Impute (灌输),因为用户总是视觉动物,如果你有最好的产品,最高质量的软件,但只用“二流”的、草率的方式展示它的话,那客户就会认为你的产品是二流的。要以创造性的、专业性的方式展示它们,这样才会创造客户预期。
    作者:硅谷密探
    链接:https://www.zhihu.com/question/19579203/answer/274262052
    来源:知乎
    著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

材料准备也可以进一步聚焦。好的材料是有灵魂主张的,或者说有灵魂主张后才能有好材料。

当你走进一间沃尔沃展厅,销售人员会问:“你有孩子吗?”意思是说,如果你爱自己的孩子,就会买一辆沃尔沃来保护他们。

从安全的汽车到保护孩子,就是这个灵魂主张。聚焦于做“有灵魂的材料”是个不错的主意。

另一个例子,“雪隐鹭鸶飞始现,柳藏鹦鹉语方知”这句话,我用“这是一句说捉迷藏的话”来翻译给3岁的孩子听,就是从产品方跳到用户方,赋予原来的产品一个适合用户的灵魂。所以这个以及类似的翻译过程都被赞好。捉迷藏三个字的力量,就胜过写千万PPT,甚至胜过把这整个过程用图片或者视频动画表现出来。因为缺少这三个字统领的视频动画,不见得能引起目标客户(一个3岁的孩子)的注意和兴趣。更外面一层来说,如果不是有灵魂的材料这个统领,我这也就是个给孩子讲故事的普通案例而已,和营销扯不上关系。

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