1.车轱辘话
从事市场工作接近一年,发现很多数据在互相套用,很多话也在来回说,只是要的单位或者要的人不同而已。
今早新业务工作任务清单更新完毕,顾问也过目说没问题了,于是心里放下一块大石头,开始做其他工作。首先,把周姐需要的数据提给她了。接下来是更新财务要的分析报告。本来以为周姐数据繁琐,做了财务报告才发现——这个更啰嗦!
啰嗦倒不在于数据难提,数据都是现成的,就是表格太多,要挨个翻,而且图表要更新,报告里要切入很多个角度去分析,有不少角度是包含关系,也有重合内容。所以,类似的内容出现在一个报告的不同地方,就觉得很别扭。
比如拿用户来说吧,按年比,按月比,按不同类别比,按状态比,跟去年末比,跟去年同期比。有些内容我觉得过于繁琐了。比如A状态用户增长了,那么就代表非A状态用户必然减少。但是报告却要你去分别分析A状态用户增长和非A状态用户减少的原因,这不是一回事儿嘛!还有总的用户发展趋势已经很明显了,还要把它拆分成不同类别,再类别和类别比,再分别分析原因。可……总和分的趋势原因不也是一样的吗?不过说归说,做还是得做,一年就辛苦四次嘛~
接手这块的是财务一个新妹子,打电话给我时有点紧张,后面又发信息让我再补一个决算报告,称这两个文要给总部,内容文本和之前的一样。我刚开始没明白过来,以为第一季度要报两份,一个分析报告一个决算报告,我写的是分析报告,所以问她决算报告是什么,她说和分析报告的内容一样的啊。我说那我给你一份不就行了吗?你自己再去复制。她想了想说:“也行,那我再把截止到去年末的数据和今年第一季度的数据分开填。”当时我还觉得这妹子有点傻,后来想了想,不对,是我误会了,她想要的是去年第四季度和今年第一季度的报告,数据不同图表不同原因也不同,她怎么分开呢?算了,还是主动做吧!于是说两份会一起给她,她很感谢。不过反过来想,去年的拖了这么久还能补,说明…也不是很重要吧,哈哈
2.心弦
晚上正泡着脚听着歌,客服经理突然给我打电话,无事不登三宝殿,啥情况?顿时警觉。
经理打了招呼,寒暄几句,然后问我手头有什么活。我说有很多啊,巴拉巴拉~他切入正题:“是这样的,我想让你回客服,就接一些文秘工作和后台工作。”我问你已经跟史工说了?我这边的活怎么办?他称只要我同意回去他就有办法。后面开启洗脑模式:1.你看我和你之间关系不用说,工作配合向来都很痛快的,直来直去,我也没架子,会尊重你的意见。2.客服的活你轻车熟路,绝对没问题,不用担心衔接不上。3.客服姐妹多,氛围好,环境轻松,干活不累。4.客服的同事都认可你,盼着你回来。只要你回来,我肯定帮你争取加薪。
毕竟是前领导,而且他确实没架子,所以和他说话压力不大,跟拉家常差不多,我们大概聊了聊史工和面总,我表达了不想跟着面总去分公司的意愿,但也没有表达出想回客服的意愿。我说了在市场比在客服学到的会更多,而且看问题的角度更全面,经理赶紧打感情牌:“工作氛围和环境也很重要的,你看你的性格,最适合客服了,这边的朋友多,你也开心。经常换部门对你来说不好,在客服稳扎稳打慢慢提升才是最关键的。”最终我同意好好考虑。
挂了电话后,其实我心里的第一念头是不想回去。因为不想被当做棋子任人摆布。这来市场才不到一年的时间,当初说小花的位置那么重要,过来好不容易摸顺手了,现在轻易让我离开,小花的位置又显得可有可无了,这什么意思?岗位是否重要,在于领导的喜好是吗?
跟大仙探讨了一下,他劝我当机立断拒绝,这时候回客服就是纯粹干苦力!是啊,公文妹子刚被提拔准备做管理层,她的活她的坑都让我来填,我不愿意。再想想现场经理L姐的那副虚伪嘴脸,更讨厌了。而且把我说得跟救世主似的,觉得客服缺不了我,那我回去是不是什么问题都丢给我了?如果我像以前一样大包大揽,那她们永远得不到锻炼,永远选择依赖他人,不行!想到这里我就决定狠心回绝,哪怕有美女Q在,猫友在,小花在,但她们仨也抵挡不住其他人给我加的压,而且短期内在不同部门反复横跳,这不是让人看笑话吗?!好听点说你太优秀了哪里都抢着要你,难听点就是被利用完又甩回来了,我心理情感上无法接受。
所以,思前想后,还是给客服经理发了拒绝的信息。理由一是不想被人安排,二是目前岗位重要,三是想留市场多学习。大仙教我第二天再去跟史工说一下,防止被私下交易,我应允。
好好一个晚上,就这么被毁了,心弦被拨乱的同时觉得自己很可悲,性格太懦弱就意味着被拿捏的机率非常大。这两次幸亏周姐和客服经理都认为我不会拒绝从而提前给我透风,但没想到我直接反抗了。如果他们不提前说,会不会事情就直接定下了呢?作为普通员工的我,有没有自主权呢?
职场就是这么不公平,有人可以挑三拣四可以一言不合扭头就走,有人只能被动接受安排,打落门牙也要往肚里咽,有人当混子顺当顺水,努力的却一波三折……睡不好觉了,希望明天能单独和史工这个大忙人面谈吧~








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