好的服务体验。
昨天晚上就在大众点评上团购了一个脱毛套餐，由于套餐的价格非常便宜，只有几十块钱，所以自己想着可能今天去了那里会被多推销很多东西。于是就和单位的一个同事，我们俩约好了一起去，然后就说相互可以抵制那些推销。结果当我们到了那里之后发现完完全全是另外一种体验而且最后我们俩都另外再消费了，增加了一个脱毛项目。
我们到了那儿首先环境还不错，然后到了前台之后接待我们的人也非常客气，给我们填了表，让我们做的那样休息一会儿，后就有人带我们到了咨询台。本来以为咨询台就会给我们各种推销，想着我们团购才49块钱，就可以包干一年，那么必须要从其他的项目在我们身上找钱。可是到了咨询台之后咨询的顾问就是简单的给我们介绍了一下，最近他们的活动，然后我们俩就说我们想先体验一下。结果顾问就没有再追加，说什么了，然后非常热情的带我们去验证了验证码，然后就领我们上了二楼，排队等待脱毛。我们俩都觉得很惊奇，这个价格而且是一年包干他赚什么钱呀，而且整个服务态度都非常非常好，让我们觉得确确实实是体验了几百块钱。排队等脱毛和整个脱毛的过程，当中都是有他们所谓的美容护士来带领我们。而且整个过程当中态度都非常好，最后我们再做完这个项目之后还告知我们可以到前台去领小礼品。去的时候发现前台的小礼品竟然是我们平时用的防晒喷雾。正好我们俩就一人领了一瓶走。本来都已经走到门口了，我们俩觉得这次体验非常不错，想着反正脱毛也是要脱几次才能脱干净的就干脆把腿部的脱毛一起买了。这样来的话也节约时间，而且价格也非常的便宜。
说实话，本来这一次去消费我个人觉得是会被坑的，而且是这样一个价格的话，不会有什么好的体验，结果却让我非常的惊讶，不仅服务态度好，而且整个过程也非常的顺心，最后走的时候还有小礼品。过程当中没有所谓的推销全部都是顾客自治，最后我们俩都主动了，花了钱再去购买了另外一个项目。
其实这可能就是我们现在服务业最大的一个竞争手段，像这些地方，我们做的这个脱毛项目肯定是不赚钱的，因为我们这个项目是脱一次脱不干净，需要脱六次左右，49块钱的价格是把六次全部包含进去了，而且还送了我们喷雾的小礼物。但可能他就是依托这样一个服务，让你觉得在这儿体验不错，所以就会长期在这儿购买其他的项目。这就是我们美团大众点评经常做的什么，免费套餐或者是优惠套餐，确实给我非常好的体验。我想以后做皮肤管理，可能也会去考虑一下这家店铺，而且这家店铺就在单位的旁边，非常的方便。
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