创业公司需关注五大指标:获取用户 提高活跃度 提高留存率 获取营收 自传播 这就是海盗模型AARRR。
用户价值:客户购买行为(获取营收) 客户作为推销者(自传播) 内容生产者(留存率)。
获取用户
方式:SEO SEM 插件 邮件 公关稿 广告 ；
跟踪指标：流量 提及量 cpc 搜索结果 用户注册成本 点开率；
提高活跃度
相关因素:功能 设计 措辞 补偿 可信度等产品方面;
跟踪指标:注册人数 注册量 新手教程完成量 至少用过一次产品的人数 订阅量;
提高留存率
方式:消息 警告 提醒 邮件 更新方式;
跟踪指标:用户参与度 距上次登录时间 日/月活 流失率;
获取营收
跟踪指标:客户终生价值 付费转化率 评论购物车大小 广告点入营收;
自传播
方式:邮件 插件 广告 点赞 转发 联盟;
跟踪指标:邀请发送量 病毒式传播 病毒传播周期;
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