从众心理

从众心理

这就像羊群效应一样，看到别人做什么，自己也想做什么。

在销售课程的时候，每天会遇到各种各样类型的客户，而客户开始学习英文前遇到的困难：时间上太忙了，怕学不会，怕又得像传统应试教育的方式学习等等。

刚开始做销售的时候，我不知道怎么与客户沟通只会生搬硬套一些话术，或者说一些专业的，其实但对客户来讲并不太关注的东西。

没有数据，没有举例。而当我跟着TPS学习的时候，他们总是会说，我之前有个学员跟你的情况一样，是做外贸生意，工作特别忙，早上8:00上班，晚上十一二点下班很正常，还要经常飞来飞去，但是他还是要学习英文，一方面是因为工作上用的到，跟踪了一方面它需要不断提高自己。都说最怕了，不是你不努力，而是说比你优秀的人比你更努力。

同时在这个过程中，我会与他规划他一天的工作时间，他们其实碎片化的时间是可以利用，也会告诉他，这个客户是从英文的几级学到几级，现在在跟外国同事教你的时候如何流利的表达自己的观点，而且因为他英文表达的很棒，得到更好的工作机会。

这样一番沟通下来，客户首先找到了自己可以学习英文的时间，其次听到了比自己优秀的人还在学，才会憧憬自己将来在一个什么样的场景，说一口流利英文的自豪感和自信感。

所有的沟通其实都是一样的，说服别人时，让他知道自己垫垫脚尖是可以够到的，够到之后有什么样的未来。