最简单,最有效,最实用的销售战略,小学文化也能看得懂
1.内功
首先要熟悉自己所要销售的产品的所有知识,熟练并能流利介绍产品的名称、特点、出厂地和性能。不要一味的推销,根据顾客的外在表现与顾客唠唠家常,拉进彼此的心理距离。
2.动力
先礼后兵,对于不努力销售而搞小动作,搞歪门邪道的员工给予开除处理。杀一儆百,并用业绩提成来激励员工,拿业绩突出的员工工资的真实案例刺激员工的积极性。
3.质量
销售的产品要与时俱进,及时出新,严把商品质量关,尤其是食品行业,决不能把变质的食品卖给顾客。最好做到每日蒸煮,特价售完,非食品行业也要保证商品质量,及时更新换代。就像华为手机一样,华为还是华为,但我们出了5G,轰动世界。
4.对人
我见过一个员工,在顾客询问产品的特点的时候,半天没说出个一二三来。还耷拉个脸,顾客摔门而去,她却跟没事人一样。工作好几个月了,业绩刷刷的往下滑,整天混日子。主要原因是因为老板给的底薪高,各种奖金也不少,再想方设法弄点外捞,远比费劲巴拉讨好顾客挣那点提成高得多。这样的员工要不得,早晚把公司拖垮。可是就有些老板心甘情愿养这些寄生虫,也不愿意招聘新员工。
5.冷热
对于一些不良顾客的刁难,我们要冷冷的态度严厉的怒回去,镇住他之后,再用热情的态度不停的介绍产品的特点,顾客要面子,大多数会买账的。
网友评论