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从客户身上成长

从客户身上成长

作者: 探索践行者 | 来源:发表于2023-05-24 09:20 被阅读0次

      今天是在阿里培训的第四天,这几天紧锣密鼓的培训却如白驹过隙般快。仿若回到了学生时代,像一个大海绵一样在不停地汲取各种外贸知识。

      每天学到的东西都不一样,讲课的都是在阿里呆了10几年的职场大咖,每节课都有不一样的收获。很快地让自己摒弃了以前对外贸方面的偏见和浅薄认知。

      也是通过听课让自己了解到了很多关于阿里的文化,也对这个庞大的商业集团有了进一步的深入了解。任何公司从0到1都是一个艰难的过程,创业者在里面付出的精力不是一般人能想象和做到的,这是我看到阿里发展史里面印象最深的一点。另外,在这里有太多优秀的人交流,不同的履历,各种独特有趣的经历都让我大开眼界,受益匪浅。

    这几天也改变了我自己之前的销售观念,让我明白作为一个大客户经理,应该如何从客户身上成长。有时候和客户处成朋友,那才是最好的销售方式。

    记得有位老师讲课的时候,说他销售到第三年的时候基本都是靠转介绍,躺着赚钱。我很郁闷怎么能一直做到转介绍的?然后等他演讲完就去问他,是不是每次都要给客户A一些好处,然后才会给介绍到客户B?

    他说:完全不用!你到时候直接问客户,客户也会主动提供信息给你的。而且客户比你精的多,人家自然知道你要什么。他愿意给你转介绍就说明不差你那点所谓的好处。你可以多从他家庭下手,给他老婆孩子送礼物,这样效果更好。

    听完我感觉打开了自己的新思路,是自己之前思维太封闭了,要拆掉思维的墙!未来学习的路还有很长,真的很享受现在没有压力且在成长中的感觉。人就是这样一种奇怪的生物:长期呆一种舒服的环境中就是会腻,所以定期多给自己的生活一些变化,让自己能感觉到自己在前进和变好,这才是最好的生活状态。

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