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【连载】3.2 策略产品经理跟进开发评估基本方法

【连载】3.2 策略产品经理跟进开发评估基本方法

作者: 三体馒头 | 来源:发表于2018-07-13 10:17 被阅读45次
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在讲述策略评估之前首先要了解下策略类项目的流程

那么为什么要做这么多评估?

策略评估的方法

1.策略的质量评估:关注每个策略的质量,例如军事类新闻的识别策略,看识别的效果如何

输出的结论:召回率、准确率

召回率 = 希望被覆盖到的案例中策略实际覆盖的案例 /理想态下希望被覆盖的案例

准确率 = 策略覆盖的案例中真正被覆盖的 / 策略覆盖的所有案例

这两个往往是对立的,针对产品阶段性目标来重点提升其中一个

2.diff评估,关注复杂系统中的某个策略上线后,对用户体验的真正影响,例如军事类新闻的识别策略上线后,用户具感知到的推荐结果是否真的变好

输出结论:diff影响面、good:same:bad 的比例

diff影响面:策略调整后,用户感知发生变化的比例,通常要小于策略影响面

good:same:bad  ,随机抽取有变化的case,站在用户体验角度评估效果是变好了、变坏了、还是没变化

方法:

3.如何做评估?

基本方法论还是如下四步:

具体如何做评估,更关注方法论的后三个环节(第一个环节在需求文档中里已经描述了),具体包括三个步骤

a.基于理想态找到问题:策略召回率理想是100%,目前只有60%,剩余40%没被策略召回;

b.汇总和抽象问题,提出解决思路or方向:40%未召回的问题 抽象为主要分为3类...

c.给出结论:问题依然严重吧、需要优化or可以接受、策略可以上线了。如何衡量?老问题:以投入产出比为主要因素,通常以项目预期为终止点;新问题:通常容忍度较低,以pm认为的不可忍受的体验为标准

小结

开发过程中的评估是策略pm的必经之路,是pm和rd通过深度配合在黑暗中找到道路的重要环节

召回率、准确率、diff 影响面、g:s:b四个指标是策略评估的主心骨,所有评估都是围绕着他们发现和抽象问题的过程

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