（一）
上门问卷调查之一：
敲门，不见回应。
再敲，“谁呀!”
“创文志愿者”
“做什么呀!”
“麻烦开门，做问卷调查”
“做什么鬼调查，现在骗子多，我怎么知道你是好人还是坏人!”
……交涉很久，只好求助物业，最终取得信任。
门开，一脸笑盈盈：你是剑声老师呀，如果你带个学生来上门，开口让学生说句话，我不就相信了呀，弄得左拉右扯，老师，真不好意思。
回头想想业主的话，有道理!老话讲，害人之心不可有，防人之心不可无，女业主的谨小慎微，在当下社会确有必要，有些不法分子冒充公职人员坑蒙拐骗时有爆光，人确实要多个心眼，每次任务来了，也不招呼，便冒冒失失敲业主家门，取得信任，是需要思考的问题，如何快速赢得信任，我在想，女业主的建议值得借鉴。
（二）
上门问卷调查之二：
有了上次教训，这次我带上王伟同学一道前往做问卷调查。
初始几户很顺利，门，应声而开。
到1805室，敲门，无回应。
再敲，屋内传出年轻女子的声音：谁呀!
“我，创文志愿者”
“这么晚还有志愿者?你是好人还是坏人，我怎么知道？不开!”
“麻烦开下门，我确实是志愿者，我还是老师，我只是做个问卷调查，耽误不了您几分，不信，你听下，我身边还带了学生!”
还没得王伟叫“麻烦阿姨开下门!”
门内传闪出一句话：我现在是一个人在家，你一个男人，我都不敢开门，你还带了一个人，我更不敢开门，快走!快走!。
于是，哭笑不得，只好悻悻离开。
（三）遇老妇人之一：
敲门
应声而开：“哎呀，志愿者呀，真好，谢谢你们，我们自从有了你们，卫生好多了!”
“谢谢奶奶夸奖，今天我们上门，主要是做问卷调查，填份表格!”
“好，好，好，填什么表，你教我填，我老人家看不清字”
“哦，好的，我念题目，您来勾选!”
三分钟不到，勾填完毕。
“好了，奶奶打扰您了。”
“不要紧，不要紧，你们辛苦了，进屋恰杯茶再才走吧”
“不了，谢谢”。
奶奶掩门进家，但奶奶的话却令人如沐春风，一年来受辛苦与委屈瞬间烟消云散。
（四）遇老妇人之二：
敲门，有老人回应，但很久不见门开。
再敲。“来了!”语气中有火药味。
门虚一点，瞄斜我：做什么?眼冒寒光。
我用手把门拉了一点，这时，从里面走出两小孩，看样子，也就四五岁，看热闹式的挤到我跟前。
“快去里面，快去里面 ，不要到门边来”，老人家冲着小孩发出命令。
可孩子小，也不当回事，继续守拦着大门。
“哎，你要做什么？”这话明显针对我，显得有些不耐烦。
我赶紧拿出问卷表，“我是上门做问卷调查的，麻烦填张表”。
说完，我顺势交到她手上，老人家接过纸，在灯光中照看，“我看不清，我不填。”
“我念题，你来勾吧”
老人不作声，于是，我开始念。
题念完，老人迟迟不勾选，我以为老人家看不清选项，便告诉她选2。
第三题，如法炮制。
意想不到的是，当我告诉她第三题选1时，老人家瞬时递给我纸笔，一脸阴云：是你选，还是我选?上门调研，又告诉我选几，还不如你自选选已，何必又来敲我家门，让我来选。
我一脸诧异望着老人家，无语。想到那些服务行业的从业人员，每天面对形形色色的人，始终满脸堆笑，此刻，在我看来，她（他）真是“神”一般的人。
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