培训------提升员工的能力和素质
在项目建设过程中，通过培训提升相关人员的工作意愿、工作能力和素质。
为了检查培训效果，每次培训结束后，由负责培训的培训师组织考试，并把考试成绩作为员工能力成长的依据之一，同时作为后续绩效考核数据的一部分。为了改进培训方式、课程内容和培训组织工作，每次培训结束后，受训学员填写“培训效果反馈表”，然后对“培训效果反馈表”进行统计和分析。
关于培训，总结了如下几点经验。
（1）虽然培训是一种很好的提高员工能力和素质的方式，但培训毕竟是辅导而不是主导，所以培训不是万能的。
（2）参加同样的培训，有些人进步很大，有些人进步很小，可见“外界只能影响你，改变终究靠自己”。
（3）要想实现培训效果最大化，讲师、培训组织者和学员三方必须互相配合；
（4）培训一定要有针对性，不能“一锅炒”。
（5）必须对培训效果进行追踪。
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