企业责任乱谈

作者: 妥爷斯基 | 来源:发表于2017-08-31 15:30 被阅读32次
自摄图片。我希望天永远是蓝的,水永远是清的。©

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某天,我在朋友圈看到一个好友的分享,内容是说外卖企业“坏话”的,但我觉得很在理,在此帮腔一回,发表一些拙见。

那篇日志呼吁越来越靠智能便捷手段生活的人们,千万别再叫外卖了,因为外卖造成的垃圾已经可绕地球无数圈啦!准确地说,是塑料袋和盒子垃圾。就在我推送这篇文字前,刚看到一篇非洲肯尼亚全面禁止塑料的新闻,也就是肯尼亚版的“禁塑令”,真让人感慨万千!特别是在新闻报道中以“脏乱差”为主要背景的非洲,全面禁止使用塑料品的战斗已经打响,不知道中国实施“限塑令”的这些年来,到底发生了哪些变化?

中国人有传统的“大中华”思想,因此什么都以争“第一”为荣。但是,中国超越美国成为世界第一大垃圾制造国,估计并不是每个中国人想要的那个“第一”。国内某些兄弟省份之间因为垃圾问题,转眼间变成死对头,至于原因嘛,其实很简单,因为邻省的垃圾居然拉到兄弟省份倾倒——把自家的业绩或政绩建立在给别人造成麻烦甚至困扰上,这大概是品质当中最为令人不齿的一种吧!

我看到的那篇日志写得很好,但我想说,其实垃圾问题,外卖并非罪魁祸首——垃圾是人类最大的问题,也是人类最大的耻辱。本以为大家伙儿都跑到城里就躲开了垃圾,其实城市垃圾远远多于农村。过去农村种地的人多,家禽家畜粪便完全用作农家有机肥,不像现在,除了发酵制成沼气,似乎就对那种垃圾束手无策。其实家禽家畜粪便都算“原始垃圾”,人类在发展起来以后,面对的垃圾远不止外卖包装袋一种。如今的农村,其实早已被以塑料品为首的垃圾包围。

我们大西北的戈壁滩上,经过仅有的那条出入戈壁的马路时,常常会看到两条泾渭分明般的“河流”,经过长时间的流淌,一条流出一道深沉的黑沟,一条流出一道肤浅的白沟;黑沟因为流出的液体含有大量重金属和不知名的化合物使然,而白沟则因为流出的液体成份跟戈壁上原有的盐碱物质发生化学反应使然。这样的结果是黑的越黑,白的越白,但绝对不是正常的“黑白分明”。这些黑白物质渗入地下,久而久之,本来缺水的西北人,就会吃不到一口干净的水——想想后背直发凉。若在高空鸟瞰,估计那两道沟更加显眼;反正冬天的时候看那两条“河”非常显眼,不知道现在什么情况。我说这个“小事”(长期以来都没人管,所以我猜是“小事”吧!)的初衷,并不是想激起当地为政者的仇视,而是想告诉大家,垃圾只是污染的一种;真正的污染,兴许是很多人看不到的,也可能是假装看不到的。类似的责任不明事件,在我们老家还有很多——“公仆”在其位不谋其政,我说多了只能遭人恨。

从这个层面来说,我不知道戈壁滩深处的企业到底做些什么,其社会责任是什么,他们到底造福了哪些人,而又害苦了哪些人!答案不用说,明眼人一看就懂。大家都知道,西北本地人憨实,脑子不活泛,搞企业自然不会得心应手,所以那些在戈壁滩上流出黑白液体的企业,多是外地人在搞,有些靠关系,有些靠贿赂,反正都是乱搞的结果,具体怎么操作,一介草民自然不知。那些企业能赚到钱的话,那些黑白液体就一直流出;赚不到钱也没关系,反正摊子设在戈壁深处,山高皇帝远,没人知道,知道了也管不了,老板赚不到钱,早就跑球了!秋后算账,到底找谁呢?提起来一串子,查到哪都不好看(想想曾经曝光的腾格里沙漠污染事件,我要是说谎害人,天打五雷轰)。西北发达不了的主要原因,跟这些投机倒把的家伙有很大关系。他们赚西北人的钱,却跑到京沪广深甚至纽约伦敦安家落户,所以根本不在乎西北戈壁某处什么污染环境,简直就像鬼话!昔日红透了半边天的中国石油工业的摇篮——玉门老城——就因为外地人只顾赚钱而忽略本地建设,所以最后的结果是油尽钱枯、人走城亡——那里曾有很多英雄的梦想。但是留下的烂摊子怎么处理?等着让外星人搞定吧!

按稻盛和夫先生的说法,企业家和他们领导的企业,最核心的文化应该是“敬天爱人”。现在很多企业的做法是反过来的,不敬天也不爱人,员工辛苦挣点钱,根本找不到“归宿感”。这样的背景下,普通员工更不会“敬天爱人”。所以,很多响当当的企业,最后都变成了烂摊子。

全文语气“粪”,乱说就要“粪轻”。网图©

- 02 -

外卖造成的垃圾污染,其实只折射出中国发展的一个侧面——中国人好吃是个托词,而无节制地发展垃圾制造企业则是真正的漏洞。垃圾从哪里来?其实全是人类的“贡献”。塑料这种东西的出现,对地球来说,简直就是灭顶之灾——无论工业还是农业,现在对塑料制品的需求非常大,以至如今家里的盆盆罐罐大都以塑料品为主,老祖宗发明的陶瓷器反倒用不起了。别的不说,就说我亲眼所见吧。我小时候就看到过羊羔因误食塑料袋而胀死的惨剧——不骗你,不信你吃一个塑料袋试试。假如塑料做成能食用的东西就好了,光中国人就能消费不少。问题是再好看的塑料制品,它总归不能食用,而且还造成严重污染!

那么,国家政策引导企业回收这些塑料垃圾是否可行?我不是“砖家”。我不知道。但我认为至少可以尝试。窃以为,一些有实力的食品外卖企业(其实可以不限行业),完全可以肩负起回收本企业产品的包装和外卖袋(盒)的责任,然后想法子再利用;中国这么大,多设几个办事处就能解决,说不定因为企业良心的发现,还能发展出新型产业。事实上,很多企业只顾销售业绩,从不关心企业该有的社会责任,再加上钻了鼓励性政策的空子,只顾赚钱,只要成绩,不择手段,不计后果,野蛮生长,以做百年企业为目标;至于责任,他们认为应该是环保部门的事情。“限塑令”从某种意义上来说是个有名无实的政令,丝毫没有起到治污作用——商家变相把塑料袋卖给了消费者——能买得起一台平板电视的人,还在乎多出一个包装袋的钱么?

塑料制品只是垃圾产业链中的一种衍生品。这种东西应该完全禁止,而不是挖空心思地发展成产业。人类再过一百年,一百年前产的塑料品说不定还没有完全腐化掉。塑料的可怕之处,就在于它比胡杨还要顽固,极难腐化!不信大家去戈壁滩看看,一些塑料瓶和袋子经过长时间风吹日晒,颜色基本褪尽,可是“身子”却极其顽固地躺在戈壁滩上享受着日光浴,似乎根本没有腐化的打算!塑料品的可怕远不止这些,但中国人发现它比草纸好用,所以不忍放弃发展这一产业,可是包装品用完随手一丢,以致于大西北的戈壁滩上也能找到塑料的身影。

空前繁荣的手机制造业,其实是电子垃圾产业链的一种衍生品;现在个把月就出现一部新手机,换机速度比换内裤还快,那么换掉的机子怎么办?有人说“爱回收”收走了啊!收走干吗用?有人说从中提炼黄金,有人说加工变成九成新手机再销售——这样的结果是电子垃圾越来越多,而普通消费者却总在争论到底是安卓机好使还是苹果机好用。这些电子垃圾的外包装虽然都很精美,也力求简约,但它本质上还是垃圾;垃圾里面包裹着一个垃圾——我们花掉两月的工资,其实买下了一堆垃圾。可是没有这些垃圾,人类就会无聊死,也可以说人类并不像有所进步,跟回到洞穴中居住没什么两样。绕远了,咸吃萝卜淡操心。反正后来人要不要在垃圾堆里生活,等我们都两眼一闭四蹄朝天后,谁特么知道谁!

良心企业的责任和目标,应该是富民强国平天下,或者至少应该是造福一方的,而不是赚了钱圈地或“先让一部分人富起来”——我就看到很多所谓的企业家,自己开名车,家人既开名车又住豪宅——假如要问他们企业的社会责任,可能会理直气壮地说,他们企业为这个社会所做的贡献,岂是打工仔看得出来的?再说,老子给国家和本地贡献了多少税收,尔等知否!我说的是爷爷的胡子,那些企业家们非要跟我扯城墙上的小草,这种谈话满拧,要是面对面谈话,肯定得大打出手。很显然,仅靠环保部门和少量产能有限的垃圾回收再利用企业解决垃圾污染问题,根本上讲是杯水车薪。

同样可悲的是,很多人做了企业家以后,以为所谓的企业责任就是为员工找到归属感,忽悠他们跟着为自己赚钱。这类人,离“企业家”这一称谓还有很长的路要走,也说不定路没走完,已经从“企业家”沦为强盗了。所以,谈论企业责任,不是每个“企业家”都能理解其中的奥妙的,也不是每个“企业家”都配谈企业责任的。

假装就是这么“粪轻”。网图 ©

- 03 -

“良心企业”一般都像大禹治水那样,是在创建之初就定下企业责任的,是需要“三过家门而不入”的决心和勇气去坚持的,也是经得起历史和时间考验的。很多人搞企业的初衷无疑是为了改善物质生活,能赚钱养家,实现理想,垂名青史,而所谓的企业文化则打出“人性化”和“做百年企业”的口号,其实本身根本不知道企业到底能存在多久。

在瞬息万变的二十一世纪,很多企业昨天注册,后天消失都极为常见。然而,这类搞企业的聪明人往往就看准了“以不变应万变”的这一点利益,快钱赚到手就行,企业死活,只是个注册和注销的过程,没有想象中复杂——企业聘用中国大学培养的高学历人才,很适合做这类跑腿活儿,因此也不存在后顾之忧;再说,国家针对一些企业下发各种补助款项,很多“企业家”通过关系网,直奔这些补贴款而来,哪有心思肩负社会责任!全世界的穷棒子那么多,压根儿救济不过来嘛——话虽然难听,但这也是事实!

中国一跃成为世界第一大垃圾制造国,这无疑是很多企业并没有良心发现的结果——鬼佬口中所谓的“垃圾制造国”,其实还隐含着其他含义——某些中国企业生产的东西,比起那些老牌工业企业的产品来,无疑就是垃圾。既然不经用,为什么还要制造?因为经济发展的需要。想搞活经济,就要有搞死一个行业的决心和勇气。在这一点上,中国企业成长得很快,企业家人数逐年猛增,但凡有点脑子再加上有点关系的,都下海创业成了企业家。我是个愚钝的人,所以我认为一个三十年前的杀人犯,于三十年后以一个成功企业家的身份出现,看起来很美,其实想想就会明白,那种人搞的企业到底是个什么样子?他成功了倒好,假如失败,想必会杀更多的人泄愤。他既然有杀人的心,怎么会起救世的意呢?那么,我们普通公民绝不会指望这样的“企业家”肩负起保护地球的责任。

总有鸟对STOP不屑一顾。网图 ©

- 04 -

在我所知道的企业当中,真正称得上“良心企业”的公司没几家,但是中国的亿利资源集团绝对是一家良心企业——不相信的朋友可以到库不齐沙漠去看看。中国西北乃至华北大部分都是戈壁沙漠,能把死气沉沉的戈壁滩搞活,能把黄沙漫天的沙漠搞绿,还能让洋人跑来取治沙“真经”,亿利资源的创建人无异于二十一世纪的大禹——我双手放在佛经、古兰经和圣经上发誓,打死我我也不认识那位创立亿利资源集团的伟大的企业家,但我不是聋子和瞎子。从这个意义上来说,亿利资源做到了“敬天爱人”,是真正的良心企业。这样的企业,老百姓也是积极拥护的,也是喜欢为它做宣传的。

要说中国企业不知道如何定位企业责任,乃至地球责任,那我觉得跟治沙企业亿利资源学学,兴许可以“灌顶”。企业能让地球变美,人民生活变好,就是功德一件。假如因为搞企业,地球都被搞垮了,人民都被逼得离乡背井,最后连死的地方都没有了,那搞企业还有什么意义?我们尊敬搞企业的人,也不仇视靠搞企业赚钱的人,但说到“良心”,大概谁的内心都有些隐隐作痛吧。

除此之外,主打制造垃圾和污染链的企业,尽量不要躲在一隅赚那点昧心钱,实在不行,完全可以到良心企业去打工嘛——众人拾柴火焰高,老话总是有着很具说服力的道理。有制造垃圾和污染的企业,就有治污环保型企业诞生,看起来相辅相成,其实污染的东西再也回不到原样——我甚至怀疑,那些专门生产所谓的环保设备的企业,到底是个什么心思——治标不治本,除了赚钱,还有什么好说?古人对为政者说,得民心者得天下。其实,这话对企业家而言,道理也一样。一家企业做到民心所向的份上,实在不简单,即便自身不定下个“做百年企业”的目标,恐怕一代又一代的老百姓也不想让它垮掉。令人尴尬的是,大部分企业其实是收买人心,而不是得到民心。能花钱买到的东西,本身都不太值钱。

没有良心的企业存在半年都对人类是个灾难,不要说存在百年——那会是多么可怕的事情啊!话说回来,没有良心的企业最多也就活个一年半载;侥幸活个十来年的,肯定是在别处打了“强心针”。

在以经济责任、社会责任和环境责任为主要内容的企业责任当中,我个人认为最主要的是社会责任和环境责任;把经济责任放在首位,那是改革开放之初的做法,现在应该调整一下顺序了。因为企业做到一定份上,肯定都是赚钱的,只是赚多赚少的问题。而有社会责任和环境责任的企业则少之又少,恰巧,做好了社会责任和环境责任,经济效益也就跟着上去了。换句话说,企业的社会责任和环境责任决定经济责任,甚至决定企业的寿命。

很多专门搞管理的“砖家”要求企业平衡好经济责任、社会责任和环境责任三者之间的关系,其实这只是MBA式的一厢情愿,十根指头不会一样长,两片树叶不会长成一个样,一对夫妇生孩子超过两个,总有个最喜欢的有个不太喜欢的。所以要求企业搞好“三种责任”的平衡,这是管理界的理想状态,能否达到,真不好说。很多中国企业现在并不缺钱,突然缺钱的原因,可能是经营不善或拿钱做了不亏也不由自主的事情才导致亏损,所以重点应该是社会责任和环境责任。

十年前,以洋人为首的国际社会嫌弃中国企业没有品牌意识,制造出来的东西都是“一次性品”,那是因为中国的企业缺钱。十年后,洋人不会再盯着中国企业的品牌意识,而是肯定转向了全球社会责任和环境责任。我们不妨假设,大洋彼岸的一个犯罪团伙将犯罪证据当作垃圾处理,投入太平洋漂到中国沿海,非要说成是中国人制造的垃圾,这种可能性在“地球村”发生的几率是高还是低?欲加之罪,何患无辞。事实上,呼吁垃圾污染严重的企业多,而付诸行动减少垃圾污染的企业并不多;个人亦然——很多人到现在还满不在乎乱扔垃圾的行为。如此说来,别人钻我们空子的可能性就非常大。

所以,我的结论是:当前中国企业的责任,不能再蒙头寻找经济责任、社会责任和环境责任之间的平衡点,而是要把后两种责任当作重头戏,将前一种责任当作衍生品,如此一来,既能照顾到自身国家和企业的利益,又能跟国际社会接轨,互相学习,取长补短,进退自如,比单纯担心垃圾污染的意义要大得多。当然,垃圾的问题,可以说是全人类的耻辱。在此不再赘述,以后有机会补充吧!

不足之处,敬请指正;不到之处,敬请补充。

此处打住,意犹未尽。网图 

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