你的失败里，藏着千万个“我以为”

职场打拼15年，我听过无数次的“我以为”；学习生涯16年，又说过多少次“我以为”；养了宝宝6年，又有多少次后悔的“我以为”。凡是以“我以为”开头时，就是错了，就是输了，而这样场景时时发生。

场景一

向领导汇报工作时说：

我以为，周五下班之前交与下周一早晨交是一样的，谁周末还加班啊？

我以为，这次的表格与上次的还一样，谁知道还会变啊？

场景二

考试结束后说：

我以为，这道题去年出过了，今年不会再出了。

我以为，这肯定不是重点，可是却考了。

场景三

没赶上飞机时说：

这趟飞机经常晚点，我以为这次也一样。

我每次安检都很快，我以为我留的时间够了。

场景四

对家人说：

我以为，你要的是热豆浆，谁知道你想来杯冰豆浆。

我以为，你想要那个娃娃，谁知道你只是想让我陪着你。

我以为，你知道我生气了，可还是不来陪着我。

你的学生对你说了N次的“我以为”；你的孩子对你说了N次的“我以为”；你的下属对你说了无数次的“我以为”；同时，我们也说过无数次的“我以为”。

无数的“我以为”带来的是考试没有考好，工作没有完成，交付了错误的结果，没赶上飞机，与爱人的隔阂更深了，孩子哭的更凶了……

进一步带来的也许会是，没有考上好的大学，错过了一个平台；工作没有完成或者工作出现错误，耽误了一次晋升；没有赶上飞机，漏掉了一个生意签单，影响了财富积累；没有理解到家人，影响了家庭关系……

这些都是我们想要的吗？肯定不是，任何人都会大说三声NO！

那么“我以为”是怎么来的呢?

1．“我以为”是主观想象，不是客观事实。

通知要求是“周五下班前交”，我们脑补了“上级部门周六、周日休息”，所以认为“周一交来得及”；而事实是“上级部门周六、周日加班了”。

2.“我以为”是以往惯性的延续。

年报、月报、周报表，“我以为”这次与上次一样，而事实是，上报的材料格式或者内容有了调整。

3.“我以为”是猜测对方的想法，而未去澄清。

澄清是达到共识的前期基础。

同事A说，请帮我带杯豆浆；热豆浆还是冰豆浆？浓豆浆还是稀豆浆？红枣豆浆还是纯豆浆？大杯豆浆还是小杯豆浆？更喜欢哪个牌子的豆浆？看，一杯豆浆就可以从这些维度去澄清，我们工作中，需要有多少去澄清，才可以保证我们交付结果的正确。

在亲密关系中，也经常因为猜测导致嫌隙的产生。晚餐时，丈夫吃着妻子做的菜，妻子在说一件事的时候，丈夫的眼睛却盯着盘子一动不动，妻子以为丈夫是不重视她说的话，但丈夫其实是觉得妻子做的饭非常好吃。

4.“我以为”是看到了表象，而没有看到背后的需求。

经常有这样的情形，孩子为一点小事（比如饼干盒子空了）哭起来，我们立刻失去了好心情，感到恼火、不安、厌倦和愤怒。我们想止住他的哭声，尽力哄他，试图说服他吃点别的，对他说饭前吃饼干是不对的。可他还是哭，就责备他说为这点小事哭可真傻。我们以为只要止住孩子的哭声麻烦就过去了。

我们看到的是孩子哭的表象，可是孩子的哭的背后是有心理需求的，需要的家长的理解、家长的关注。

怎样避免“我以为”呢？

1. 按照文件、通知的要求做事，避免最低级的“我以为”。

听话、照办、遵守规则是避免最低级的“我以为”。通知要求哪天交，要求什么格式，逐条对应，检查，请同事帮助检查，上交。

2．反复确认澄清，找到真实的一致目标。

思考的维度多一些，考虑问题的角度多一些，把各种可能列一列，经过确认与澄清，找到正确的交付结果。在生活中，我们可能会抱怨，对方没有能够准确地get我们的意思。有时候我们以为自己当时说得很清楚，但过了一段时间才发现，双方的理解却可能大相径庭，这影响了我们的工作效率和关系满意度。我们追根溯源时才会说，“我以为你都懂了”。

对于对方，我们需要与其反复的澄清；对于自己，需要清晰明确的表达；这时的“我懂了”才是真懂了。

3．透过表象，看到对方的需求，避免看不见的“我以为”。

这是最难的看到“我以为”，这是一个冰山模型，我们常常看到的是冰山上的表象，并没有看到冰山下的需求，我们要做的就是寻找冰山下的需求。表象一样，背后的需求却不一样。

例如，大家在群里讨论一个课，两个成员都把自己的相关材料扔到了群里，小A这样做的需求可能是需要被看见，小B可能就是自己收集了大量的材料，来方便大家。

再如，团队活动中，在做任务遇到困难后，小A和小B都鼓励大家，继续工作下去，完成了任务，小A可能就是非常积极，主动去做，小B可能是更注重任务的完成，而带领大家去做。

这需要我们去了解、去观察，越是亲密关系，越是需要了解背后的需求，减少表面看到的“我以为”。

“我以为”会酿成大错，“我以为”会影响发展，“我以为”会阻碍关系发展。看到以上，从今天开始，让我们的词典里，不再出现“我以为”。