项目背景

2015.04

传统机顶盒行业由于根植于主流电视媒体而拥有相当数量级的用户，但随着基于互联网海量节目源、交互体验好的智能机顶盒的到来，用户数量正在不断流失。既便是构建了云平台、提高了响应速度，依然缺乏可以留住用户的亮点。此时安徽省广电找到我们，希望在推出自主研发的小柚盒子时，帮助他们的产品打造最佳的用户体验。

传统电视业的产品创新正在面临挑战

接到项目之初，颠覆性的创新是我们设计方向。但是，如何在实际操作中让新的交互行为与用户以往的习惯保持一致，如何找到交互电视的视觉风格定位与应用逻辑等方面的隐形关联，遥控器功能键使用频率与是否存在歧义等问题都摆到我们面前。最终，设计团队从用户研究入手、进行应用场景分析，通过交互、视觉、动态的一系列设计与测试，确立了一整套针对项目的设计原则，在产品创新和用户认可中找到了最佳的平衡点。

尊重用户原有的习惯，带给用户更加舒适的体验

对于信息的传达，要避免用户对操作的误解和结果的误判，符合用户普遍的认知和理解。最终我们设计出了清晰的视觉路径来引导用户使用产品，使操作更加顺畅。

电视用户对历史记录具有依赖性

我们将『观看历史』提至主界面，并以时间线的方式进行呈现，方便用户再次观看。

设定字体使用规范

根据科学统计数据来设定字体的使用规范，确保用户在最佳的观看距离内能够清晰地感受文字传递的信息，拥有最佳的阅读体验。

为传统机顶盒加入主题商店

我们为机顶盒设计了主题商店的功能，并加入多套主题方案，使得产品在满足人们对个性化服务的需求的同时，又增加了营收。

扫描二维码，随时与感兴趣的节目互动

随着扫二维码参与节目互动这一功能的设计使用，我们把这一便捷的互联网交互方式带入了传统电视业，使电视用户获得更加优异的操作体验。

多屏观看带来的移动场景式体验

扫描二维码后可在手机或Pad上继续观看，在整个过程中节目可以伴随移动而行走，让用户摆脱传统电视机顶盒带来的空间与时间上的束缚。

产品架构也需要考虑业务的拓展性

『买其所看、买其所想』作为视频电商精准营销发展的重要方向之一，正在为行业带来巨大变革。除了满足当前的业务需求，我们更为今后几年产品的发展做了深度的考虑。栏目入口的优化，多通道的接入等，都为后期运营做好了铺垫。

从丰厚的传统文化中提炼新的形式语言

机顶盒主要面向的是安徽地区的用户，在进行视觉风格定位时，我们对用户的文化背景进行了深入的研究，将从徽派文化中提炼出的松针、马头墙等传统元素与互联网精神互通融合，让互联网科技产品散发出浓厚的文化韵味，更为宣传推广徽文化提供了新的契机。

具备文化基因的图标设计

我们将徽派建筑中最典型的视觉元素之一『窗格』加以提炼，用简约的设计手法呈现出来，给用户带来情感化感受。

两家公司因为项目结缘，从相互的不了解到项目成功结项。这里面既有甲方对乙方实力的考量，也需要乙方对甲方项目的深刻理解。酷九设计在安徽广电省网小柚盒子项目中承担著把握设计整体风格及，拿捏用户体验精妙细节的重任。为安徽广电量身定制了适合其自身发展的业务模型，同时融合安徽当地深厚的传统文化底蕴，设计了机具韵味、有本地特色的交互繫统。项目合作过程中，繁琐的细节呈现与修改并没有令酷九的设计人员失去耐心。每次需求都能保质保量的在既定的时间内完成，为项目如期上线发下坚实基础。