八月，进去订货会前期准备，工作即将忙碌！各个项目都在进行：

空间

平面

推广

电商视觉

工作紧张

知识学习：

1 .什么是内容运营?

内容运营是通过创新、整编、组织呈现网站或者产品的内容，从而增加用户粘性，满足用户需求的内容。从广义上讲是人通过视觉或者听觉直接感受到的，用来提升产品曝光度，让广大观众认识产品内外性能特征的形式。从狭义上来讲就是通过音乐，影视，微博，微信，网易新闻，百度，腾讯等平台对用户认知产生影响的信息。

2.内容运营常用的指标

①PV（page views）即页面浏览次数

②UV（unique visitor）即独立访问者，UV不可以累计计算

③UU( unique user)即访问会员，不包括访客，而UV包括，现在很少使用了。

④总PV，即网站所有页面的PV，不包括图片页面的，不包括非浏览器程序产生的页面浏览。

⑤总UV，即网站所有页面的访问者去重后的访问者之和。

⑥纯PV，即总PV减去广告弹窗，站外广告，内部页面的PV后剩下的PV。

⑦纯UV，即减去广告弹窗，站外广告，内部页面的访问者后，剩余页面访问者去重后的访问者之和，

⑧还包括页面停留时间，页面跳出率，回访人数比率，点赞量，评价量，收藏量，原创度等等。

3.内容运营的四大关键词

⑴内容采集：它是内容运营最开始的流程，编辑一般在写作之前都会确定好写作内容的方向，明确要写的主题，角色等。内容运营就是要确定好内容的定位，目标群体，内容的来源渠道等，明确好这些后就要开始下一步的工作。

⑵内容呈现：它是运营人员通过某种方式将内容展现在用户面前的一个过程，包括内容的主题，方式以及你要传达的意思，

⑶内容传播：当你完成你的内容之后，就可以通过微博，微信，官网等其他渠道传播。也可以通过朋友转发，文字转视频的方式，效果可能会更好。

⑷内容效果反馈：当你的内容传播出去以后，通过页面的点击量，回复量，收藏量等的形式收集数据，然后评估，整改。

用户运营的重点在于人，首先要让陌生用户知道并且使用你的产品，

接着让用户参加我们的活动，使用我们的产品，

然后通过签到，打卡等各种方式，让用户舍不得离开，

最后让客户成功转化为我们的会员。

阅读书籍

这几天（周内）要把管理的实践看完！

《管理的实践》内容简介

第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？以及企业的目标、成果与生产的原则。

第二部分德鲁克以福特汽车的故事，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现出组织精神（即企业文化）的完整性。

第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析，深入管理的结构、最终的检验标准及绩效，同时也说明了五种组织结构之优缺点，与适用的大、中、小型企业及其限制条件。

第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事，描述了创新的实践价值，使员工有成就感与满足感，进而创造巅峰绩效的组织。

第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。

20190802