老光《精准表达》
王达峰精准表达课程笔记
表达前先关照情绪
极怒时莫与人书,极喜时莫与人物
不迁怒,不迁喜
高手永远都在学习套路,新手永远在寻找捷径
表达前把人当人,人与机器的区别,灯坏了,就会要把它点亮,人呢?不能在犯错误,做错事时,才要处理他,而是在他做好的时候,及时反馈
无用教育有三:讲道理,发脾气,刻意感动
观察,发现好
描述事实,下定义,表达感受,鼓励,下一步
关注——放大——事实
只对人,不对事,赞扬有很多副作用,当他做错事时,他有可能全盘否定自己,称赞一定要从他做的事情开始
可以质疑事情,但不要质疑动机
圣雄甘地:当一个人动机被怀疑时,他所做的一切会被蒙污
称赞一个人:一个时间,一个小事,延展润色,山盟海誓
大脑天生比较懒,思考的都死掉了
人害怕失去,人取向比例
学习最终要内化,不能解决所有问题,只是拓宽我们的思维
精准数据更可靠,学习不只是学知识,而是改变思维方式














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