伟大的、向善的社会与倒退的、堕落的社会之间的区别，在很大程度上是以企业家的机会与社会中企业家的数量来衡量的。我想大家都会认为，在堕落的社会中要引进的最有价值的100个人，不是化学家、政治家、教授或工程师，而是企业家。
——亚伯拉罕·马斯洛
心理学+领导力=体验管理巅峰
一个故事|培养对所有权的自豪感
摘自《马斯洛赋予伟大公司的魔力》
by奇普·康利
如果说这三个金字塔具有一条不变的主题，那就是“传统观念是错误的”。根据传统观念，人们认为：①金钱是雇员的主要激励因素；②当顾客感到满意时，他们会保持忠诚；③投资人只重视财务上的投资回报。正如我们所看到的那样，这些只是基本需求，忽略了人类更高层次的需求。在投资人需求金字塔的塔尖，人们所追求的最终是遗产，而不是流通性。
看看拉里·维特（Larry Wheat）和安·维特（Ann Wheat）夫妇，你可能会认为他们是电影《一个美国哥特式的传奇》中的老夫妻在旧金山湾区的一个健康版本。这对引人注目的夫妻已经结婚近60年了，似乎形影不离。尽管他们已经退休，但你可以从他们的眼中看到勤勤恳恳和坚持不懈的精神，正是这种精神使他们对自己的信念坚持不渝。
1993年，我结识了维特夫妇，当时我们三个人在考虑投资一家新建的小饭店，而它即将成为我在旧金山开设的一家酒店的租户。玛格丽特·马龙（Margarett Malone）在加利福尼亚州马林县成功地创办了一家高档素食饭店，而且在当时打算以此为模板再开一家规模更大的、位于城市的饭店。我、维特夫妇和其他几个人为马龙提供了开千禧年饭店的启动资金。但不到一年，马龙就决定搬到欧洲去住，不再打理这桩生意。因此，我与维特夫妇接管了这个羽翼未丰的企业，负责经营与市场营销工作。就是在这个时候，我才了解了这对看起来有点保守的农村夫妇为什么会在这个接替别人经营的素食饭店上达成一致意见。
拉里曾经在大型国际审计与税收律师事务所毕马威工作了30年，其中最后的20年是作为合伙人。安曾经是理疗师，主要做社区志愿者工作。坦率地说，他们的那种成长——在20世纪五六十年代生孩子、七八十年代真正努力工作——的方式让我想起了我的父母，唯一不同的是，我的父母没有像维特夫妇那样在30年前选择吃素。
当谈到投资时，拉里对我说：“由于在毕马威时间紧、任务重，我没有时间频繁地交易，因此我主要通过共同基金购买股票和债券，而且严格遵守投资纪律。这些投资品种不会让人感到兴奋。在雷诺兹烟草公司实施杠杆收购计划时，我买了一些他们的有价证券，这让我们赚了很多钱，但安多次鼓动我投资一个烟草公司。我开始思考我们如何通过投资影响世界。”
安说：“我们考虑投资千禧年饭店，是为素食运动做出自己的贡献，而不只是一项商业投资。这个饭店有助于打破素食饭店必须风格质朴、档次低和只提供豆芽菜的旧框框。在我们的顾客中，不是素食者的至少占一半，但是让他们感兴趣的是我们在一个真正优雅的就餐环境里提供的丰富诱人的菜肴。我们用不同寻常的产品吸引他们，然后帮助他们认识到吃有机素食的好处，这对他们和对地球都有好处。”
千禧年饭店连续5年被评为美国人最喜爱的素食饭店。我与维特夫妇一样，都因在财务上和在情感上投资于千禧年饭店而深深地感到一种所有权的自豪感。虽然这种观念与我们中的许多人在成长过程中学到的，特别是我们在商学院学到的正常的投资模式格格不入，但我认为这才是未来的浪潮。
越来越多的投资人把钱投到他们热爱的领域。马斯洛或许认为，这些以遗产为己任的投资人发现，他们对金钱的需求已经到头了，因此他们希望通过投资来满足更高层次的需求，如智力上的满足感或是自我实现。向儿女提供资金，使其按照家族的传统成为企业家，他们认为这是一种遗产；或者，投资于一个新创办的企业，使其可能对社区产生积极的影响，这也是一种遗产；又或者，投资于一个上市公司，使其公布对社会负责、对整个世界产生重大影响的目标，这同样也是一种遗产。
马斯洛在晚年认为，需求层次理论应该增加到7~8层，顶层是超越层。遗产投资人通常是为了能够获得有意义的回报和超越自己的生命。他们寻求的是改变世界的心理回报——比他们的生命更恒久的回报。我称为“社会实现”，而不是“自我实现”。
遗产和所有权
在书中，作者说的“遗产”和“所有权”，不是简单指遗物和所有。
总有值得自豪的时刻，不一定只是关乎自身优长，很可能是因为集体或者所在组织的荣誉而产生自豪感。
每一天，都将是我们的遗产，而每个人，对自己的生活享有所有权。
《马斯洛赋予伟大公司的魔力》
视角新颖 站在马斯洛需求层次理论的角度看管理，透过亲历的酒店管理案例讲领导力
大咖助阵 硅谷传奇华人企业家谢家华作序，爱彼迎联合创始人Joe Gebbia等倾情力荐
作者亲历 奇普·康利本人为美国著名精品酒店创始人，有数十年的经营管理经验
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