董明珠，格力集团的总裁，是一位令人敬佩的商业女性。
一口气读完了她写的两本书《棋行天下》、《行棋无悔》，读完他的书，让我想起了冯仑在《行在宽处》中所说的一句话：“学历最多算是铜牌，价值观才是王牌。”
01
董明珠，一个靠价值观取胜的商界精英。
董明珠在工作的过程中，更多的不是考虑个人的利益，而是考虑与格力电器相关的各方的共同利益，比如消费者的利益，经销商的利益，企业的利益。
消费者希望买到物美价廉的东西，经销商为了赚到钱，企业为了更好的发展。
把三方的利益紧紧的联系在一起，而不是为了中饱私囊，谋取私利。
书中有这样的一段话：“我必须对格力负责，对消费者负责，对经销商负责，甚至对中国家电行业的健康发展负责。我始终认为在人类的优秀品德中，责任感应是最可珍贵的，我最痛恨的是缺乏良心和责任感。”
由于董明珠的这种价值观，让格力的很多经销商对董明珠特别的信任。
如河南的经销商曾这样说：“我们把钱打入格力销售公司比放在银行里还放心。”
在河南的经销商中还有这样的一句顺口溜：跟着董明珠，永远不会输。
02
董明珠，一个具有强烈民族责任感的商界精英。
董明珠在营销的过程中，去过很多的中国内地线，他发现大部分普通的民众还是相当艰难的。
用他书中的话说：“如花的少女把美丽的青春花在维持基本的生存上，高大威猛的汉子，为了几十块钱而委曲求全，这就是中国人我为他们的命运叹息，这也是我努力工作的动力之一。”
看到国内如此的艰难，他想在国家的发展中尽自己的微薄之力，把企业做大做强，没提升国家的综合实力。
有人说董明珠，格力是国企，又不是你董明珠自己的，何必那么较真？
董明珠说他们大概不知道我对什么最痛恨，那就是那些缺乏良心和责任感，只考虑个人利益的人和事。
03
董明珠，一个靠独到的商业见解取胜的商界精英。
1、关于售后
对一个企业来说要发展质量是最关键的，当然售后也非常重要，有很多企业就严抓售后，对售后的服务抓的特别严。
董明珠对售后有独到的见解，他认为：最后的售后服务就是不用服务。
格力电器的标准是8年不见客户，就是说格力电器卖出去以后8年的时间都不需要维修。
2、关于竞争
有记者问到格力的竞争对手是谁？
董明珠回答：格力的对手是自己，永远都是自己。
其他的家电企业将同行作为竞争对手的时候，而董明珠却并不这么认为，他认为竞争主要是与自己的竞争，与自己的质量与技术的竞争。
所以别的企业打价格战，格力从来是不参与这个价格战。
用董明珠的话说就是：“我们不关心市场份，我们关心的是顾客份额”。
让我想起了华杉老师在讲孙子兵法时谈到的竞争论，即泡妞论。
竞争其实可以类比为泡妞，泡妞的关键在于妞，而不在于情敌。
比如班里有一个班花，有十个男生都想追求她，我把那九个都打死了，班花是不是一定嫁给我？她也不一定嫁给我，这世界上还有很多的男人呢。
所以说不用管那九个情敌，我只需要管我怎么能追到她。 这是我和她之间的事，不是我和其他男生之间的事。
3、关于企业赚钱
关于企业赚钱，美国著名企业家玛丽.凯在其《经理成功之路》中，把他毕生的经营之道总结为：办企业最重要的动机是为他人提供服务。
董明珠认为：企业家不能把赚钱放在第1位，赚钱是为他人服务的结果。只有企业真心为他人服务利润才会跟着而来，为了赚钱，先不要想着赚钱。
董明珠的观点让我想起了马云在演讲中所说的，你去帮助别人赚钱，让别人赚了钱自己赚钱就是顺道的事。
其实董明珠和马云的观点是相类似的，都是去帮助别人，能解决别人的问题，帮助别人，赚钱是水到渠成的事。
换句话说，也就是说要有一种利他思维，为他人服务，这样就能赚钱，就能生存下去。
04
董明珠，一个令人敬佩的商界精英。
“棋行天下，并非统一天下，而是和所有人一起走下去”，这是董明珠的博弈论。
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