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提高自己的认知水平,争取在面对决策时做次优选择!

提高自己的认知水平,争取在面对决策时做次优选择!

作者: 成长为价值投资者 | 来源:发表于2020-05-28 21:30 被阅读0次

        昨天继续阅读组织行为学的书,这一文章讲知觉与个体决策 。读完后分析下自己的心理,发现有几个名词太适合形容我自己,选择性知觉,过度自信偏见,对决策选择时只凭直觉判断。

        所谓知觉,很多因素影响知觉,有时会形成曲解。影响知觉因素可归纳为:知觉者,知觉对象,知觉情境。你对看到事物所作出的解释受到你个人特征的影响-态度 ,性格,动机,兴趣,经验和期望。例如我预期中**职业的人是独断专行的,虽然实际上他们不是这样,但我对他们这群人就人为有这样的看法。

   当我们观察人并试图解释他们的行为时,受我们对其心境假设的影响,这个理论叫归因理论。归因理论分为外部因素和内部因素,将行为的原因判断为内因或者外因受到判断者对行为者的心境假设的影响。外因是指,行为者因为情境因素而被迫采取的行动。内因是指,判断者认为是在行动者控制范围内的行为。归因三要素是指,区别性,一致性,一贯性。

     以某人迟到为例,我们判断其迟到的原因:

区别性:这个人迟到这个行为是否不同寻常,是,那么是外因,如果不是,那么内因员工个人问题。

一致性:这一条线路的人是否迟到,是,那这人迟到外因产生,如果不是,那么内因员工个人问题;

一贯性:员工平时是否经常迟到,不是,这次迟到是外因,如果是,那么内因员工个人问题。

选择性知觉:我们不可能接纳自己所见到的所有内容,只有那些能够让我们产生刺激的事物才留下印象。

根据上述理论,我试着分析下当初为什么要离开多年工作的老东家 :

在老东家工作20多年,当年真的是全身心投入工作。取得了上上下下的信任,工作开展起来很顺利,每年根据自己的想法能够创新去改进部门管理工作。获得:每年享受培训的待遇。工作独立完成工作且控制权,待遇上不高但是非常体现公平,所以满意度特高。离开的原因有部分是看不到前景,那其他人什么不走,所以最大的问题在于自己知觉出现了偏差。

因为自己努力得到了认可和成长,就以为换个环境努力也得到得认可,还可能发挥出更大作用,忽视了我的工作顺利还有很大部份在于领导愿意付出的培养认可。我错误的以老东家老板的形象去刻划了其他老板形象 ;我以原有规范管理的工作环境,错误刻划其他企业的制度流程;我以自己原有企业部门之间的工作氛围,错误刻划其他企业的工作氛围。我一直认为工作难度是自己可以克服的,但没有预计到工作环境带来的心境很难克服,部门之间,部门内部老人之间太多的勾心斗角,呆了半年果断离开。当然这个期间有信任度没有建立的原因,但这种恶劣的办公室氛围能感受到不是一天二天形成。

以原有的知觉去推断其他人的特质,是我犯的第一次错误选择性知觉。我原来工作顺利不光在于自己付出,出在于领导愿意认可培养,我以为只要足够努力就能变好,是我犯的第二个错误过度自信偏见。我轻易变动工作,基于对朋友的信任,对朋友口中的领导的形象,朋友对这个领导很能把握住就忽视了我的适应力,是我犯的第三个错误对决策选择时只凭直觉判断。

吃一堑长一智,还好根据这次吃亏的经验,也总结自己适应的企业环境和领导风格:管理规范的企业 -制度管人不是人管人;公司成立时间不长-人际关系不复杂;业务领导和直接领导对招聘岗位的要求-判断自己专业适合度 ,前任离职真正原因,所在部门工作难度-了解公司对部门的期望;因为前期的吃亏,才让有了后一次决策的理性思考。

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